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國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(第二版)

甘碧群 彭星閭 編 / 高等教育出版社

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1.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略和差異化策略的適用條件是什么?

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略:產(chǎn)品的需求特點(diǎn)。從全球消費(fèi)者的角度來(lái)看,需要可分為倆大類(lèi):一類(lèi)是全球消費(fèi)者共同的與國(guó)別的共性需求,另一類(lèi)則是與各國(guó)環(huán)境相關(guān)的各國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性需求。產(chǎn)品的生產(chǎn)特點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)條件。如果競(jìng)爭(zhēng)不激烈或沒(méi)有將爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)可以采取這種策略。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略必須做成本-收入分析。差異化策略:首先,要鑒別各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家消費(fèi)者的需求特征,這對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研能力提出了很高的要求;其次是要針對(duì)不同的國(guó)家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,要求企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力跟上;最后是企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)增加,其生產(chǎn)成本及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用將高于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,企業(yè)的管理難度也將加大。因此,企業(yè)在選擇產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略時(shí),要分析企業(yè)自身的實(shí)力以及投入產(chǎn)出比,綜合各方面的情況再作判斷。

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2.產(chǎn)品系列的選擇方案有哪些

產(chǎn)品和促銷(xiāo)直接延伸策略。產(chǎn)品直接延伸,促銷(xiāo)改變策略。產(chǎn)品改變,促銷(xiāo)直接延伸策略。產(chǎn)品與促銷(xiāo)雙重改變策略。產(chǎn)品創(chuàng)新策略。

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3.試舉例說(shuō)明企業(yè)如何實(shí)施產(chǎn)品系列的適應(yīng)性。

強(qiáng)制性適應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品。各國(guó)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)所作的特殊規(guī)定;各國(guó)對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及某些特殊的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定有所不同;各國(guó)氣候等自然條件的特殊;非強(qiáng)制性適應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品。文化的適應(yīng)性改變;各國(guó)消費(fèi)者的收入水平;消費(fèi)者的不同偏好;國(guó)外市場(chǎng)的教育水平也是促使企業(yè)改變其產(chǎn)品的非強(qiáng)制性因素;

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4.國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序是什么

新產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生;構(gòu)思篩選;新產(chǎn)品概念的發(fā)展和測(cè)試;制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃;商業(yè)分析;產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);商業(yè)化;

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5.適述國(guó)際產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)。

產(chǎn)品生命周期理論的優(yōu)點(diǎn)是:產(chǎn)品生命周期提供了一套適用的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃觀點(diǎn)。它將產(chǎn)品分成不同的策略時(shí)期,營(yíng)銷(xiāo)人員可針對(duì)各個(gè)階段不同的特點(diǎn)而采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。此外,產(chǎn)品生命周期只考慮銷(xiāo)售和時(shí)間兩個(gè)變數(shù),簡(jiǎn)單易懂.其缺點(diǎn)是: a、產(chǎn)品生命周期各階段的起止點(diǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)不易確認(rèn)。 b、并非所有的產(chǎn)品生命周期曲線都是標(biāo)準(zhǔn)的S型,還有很多特殊的產(chǎn)品生命周期曲線。 c、無(wú)法確定產(chǎn)品生命周期曲線到底適合單一產(chǎn)品項(xiàng)目層次還是一個(gè)產(chǎn)品集合層次。 d、該曲線只考慮銷(xiāo)售和時(shí)間的關(guān)系,未涉及成本及價(jià)格等其它影響銷(xiāo)售的變數(shù)。 e、易造成“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”,認(rèn)為產(chǎn)品已到衰退期而過(guò)早將仍有市場(chǎng)價(jià)值的好產(chǎn)品剔除出了產(chǎn)品線。 f、產(chǎn)品衰退并不表示無(wú)法再生。如通過(guò)合適的改進(jìn)策略,公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的生命周期.

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6.企業(yè)可采用哪些全球品牌的決策?

世界各地使用一種品牌;針對(duì)不同國(guó)家的市場(chǎng)改變品牌名稱(chēng);在不同國(guó)家使用不同品牌名稱(chēng);使用企業(yè)名稱(chēng)作為品牌名稱(chēng);

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7.國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品保證包括哪些內(nèi)容?

產(chǎn)品擔(dān)保策略;產(chǎn)品擔(dān)保是賣(mài)方向買(mǎi)方提供的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾,即保證消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品的期望效用的實(shí)現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的功效達(dá)不到規(guī)定的要求,買(mǎi)方有權(quán)要求退換貨賣(mài)方負(fù)責(zé)修理。服務(wù)策略;服務(wù)是企業(yè)通過(guò)送貨安裝,調(diào)試i,維修,人員培訓(xùn)等方式來(lái)保證產(chǎn)品功能的正常發(fā)揮,使產(chǎn)品的擔(dān)保條款得以落實(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾的營(yíng)銷(xiāo)手段。

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8.全球工業(yè)品市場(chǎng)需求有哪些特點(diǎn),工業(yè)服務(wù)有哪些分類(lèi)?

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9.為什么說(shuō)工業(yè)品的特點(diǎn)自然會(huì)導(dǎo)致關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)


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