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知ing

傳播學(xué)教程

郭慶光 編 / 中國人民大學(xué)出版社

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第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播

第一節(jié) 人內(nèi)傳播

1.什么是人內(nèi)傳播?如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn)?

????答:人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播,是個(gè)人接受信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動。

人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn):

1)人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程,但并不孤立,他的兩端都與外部過程(自然和社會環(huán)境)保持著銜接關(guān)系。

2)人內(nèi)傳播雖然與人的生理機(jī)制密切相關(guān),但他的本質(zhì)是對社會實(shí)踐活動的反映,具有鮮明的社會性和實(shí)踐性。

3)人內(nèi)傳播不是對外部世間的消極的被動的反映,而是積極能動的反映。

4)人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎(chǔ)。

2.試述人內(nèi)傳播過程的主要環(huán)節(jié)或要素。

????答:環(huán)節(jié)和要素:1)感覺---人內(nèi)傳播的出發(fā)點(diǎn)2)知覺---對事物感性信息屬性的綜合認(rèn)知3)表象---記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)4)概念---對同類事物的共同的一般屬性的認(rèn)識5)判斷---對事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動;6)推理---從已知的事物屬性和關(guān)系中推導(dǎo)出未知的屬性和關(guān)系的活動。

3.簡述米德的“主我與客我”理論。

????答:人的自我意識是在"主我"和"客我"的辯證互動中形成的,又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)。自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面:一方是作為意愿和行為的主體的“主我”,它通過個(gè)人圍繞對象事物從事的反應(yīng)具體體現(xiàn)出來;另一方是作為他人的社會評價(jià)和社會期待之代表的“客我”,它是自我意識的社會關(guān)系性的體現(xiàn)。主我是形式,客我是內(nèi)容??臀铱梢源偈怪魑野l(fā)生新的變化,而主我反過來也可以改變客我,兩者的互動不斷形成新的自我,通過傳遞有意義的象征符進(jìn)行互動。

4.簡述布魯默的“自我互動”理論。

????答:1969年現(xiàn)代象征互動理論的集大成者布魯默在《象征互動論》中提出:①人能夠與自身進(jìn)行互動——自我互動。人是擁有自我的社會存在,人在把外界事物和其他人作為認(rèn)識對象的同時(shí)也把自己作為認(rèn)識對象。這個(gè)過程中,人能夠認(rèn)識自己,擁有自己的概念,與自己進(jìn)行溝通與傳播,并對自己采取行動。②自我互動本質(zhì)上是與他人的社會互動的內(nèi)在化,也是與他人的社會聯(lián)系或社會關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。人內(nèi)傳播過程中,個(gè)人會沿著自己的立場或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進(jìn)行能動的理解、解釋、選擇、修改和加工,并在此基礎(chǔ)上重新加以組合。這樣他人期待和自我都不再是原來意義上的,而是一個(gè)新的行為主體。③有助于理解社會傳播與個(gè)人的自我的關(guān)系。自我傳播具有社會性,它是與他人的社會傳播關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。個(gè)人通過自我傳播,在與社會、他人的聯(lián)系上認(rèn)識自己、改造自己,不斷實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展和完善。

5.為什么說“內(nèi)省式思考”的過程也是一個(gè)社會過程。(介紹)

????答:①定義:內(nèi)省式思考是內(nèi)省的一種,指的是短期的、以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的的自我反思活動。②內(nèi)省式思考通常在人遇到阻礙或面臨新問題的情況下產(chǎn)生,與周圍的社會環(huán)境、他人有著密切聯(lián)系。在內(nèi)省過程中,人的頭腦會出現(xiàn)他人的形象,個(gè)人會分析和推測別人是如何考慮的,采取什么態(tài)度等,只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個(gè)人的態(tài)度輪廓,考慮自己應(yīng)該怎么做。這個(gè)過程,也是一個(gè)重新建構(gòu)自我與他人關(guān)系的過程,因此是一個(gè)社會過程。③米德認(rèn)為,內(nèi)省式思考是橫向的社會過程,也是將過去和未來聯(lián)系起來的縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。是超越既有意義開創(chuàng)新意義、超越既有行為方式開創(chuàng)新行為方式,與人的未來發(fā)展密切相關(guān)的一種活動。

6.什么是基模或認(rèn)知基模?它有哪些特點(diǎn)?

????答:基模:由瑞士心理學(xué)家皮亞杰首先提出,指的是人的認(rèn)知行為的基本模式(心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu))。特點(diǎn):①基模是人與生俱來的行為模式之一,但隨著人的成長可以發(fā)展和創(chuàng)造。②是一種知識分類體系,呈層化結(jié)構(gòu),具有某種一般化和抽象化性質(zhì)。③是知識的集束或有機(jī)的聯(lián)合。④功能是在遇到新的信息時(shí),通過動員和組織原有的知識和經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)足新的要素來進(jìn)行處理、對新信息的性質(zhì)做出判定,預(yù)測其結(jié)果,以確定我們對新信息的反應(yīng)。具有預(yù)測和決策控制功能。分類:人物基模、事件基模、角色基模等。

7.簡述阿克塞爾羅德基于基模理論的信息處理過程模式。

????答:1973年,美國學(xué)者阿克塞爾羅德在《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》中提出,描述基模在個(gè)人信息處理中“核對”作用的一般過程模式。當(dāng)接觸新的事件或信息時(shí),頭腦中的相關(guān)基模會被激活,參與到信息處理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。新信息與認(rèn)知基模吻合,傾向于按原有的解釋和態(tài)度來對待,強(qiáng)化原有基模;不吻合則對新舊信息進(jìn)行比較,補(bǔ)足新信息,確定新的解釋和態(tài)度,修改原有基模,形成新的認(rèn)知基模。每次信息處理的結(jié)果都會作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與到下次信息處理過程中。

8.簡述理查德·佩蒂的“詳盡分析可能性”理論的內(nèi)容。什么是信息處理的“核心路徑”和“邊緣路徑”。

????答:社會心理學(xué)家佩蒂認(rèn)為,每個(gè)人都會以兩種不同方式處理信息,一種是以詳盡的方式,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?,沿?/span>“核心路徑”處理信息;另一種是以較為簡單粗略的方式,沿著“邊緣路徑”來處理信息。詳盡分析發(fā)生的概率與當(dāng)事人的動機(jī)與能力相關(guān),當(dāng)個(gè)人與信息涉及的問題關(guān)系密切、有較強(qiáng)的認(rèn)知需求、或較強(qiáng)的責(zé)任感,并且具備相應(yīng)認(rèn)知能力之際,會沿著“核心路徑”進(jìn)行詳盡分析,反之則沿“邊緣路徑”進(jìn)行一般處理。在同一信息處理過程中,這兩種路徑可能同時(shí)存在。由核心路徑的詳盡信息處理所引起的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或基模的變化更深刻。


第二節(jié) 人際傳播

1.什么是人際傳播?它有哪些特點(diǎn)?

????答:人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動,也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。是一種最典型的社會傳播活動,也是人與人社會關(guān)系的直接體現(xiàn)。特點(diǎn):1 傳遞和接收信息的渠道多,方法靈活;2 傳播信息意義更豐富和復(fù)雜;3 雙向性強(qiáng),反饋及時(shí),互動頻率高;4 屬于一種非制度化傳播,建立在自愿和合意的基礎(chǔ)上,相對平等和自由。

2.人際傳播的基本動機(jī)有哪些?

????答:① 獲得信息:尋求關(guān)于生產(chǎn)、生活和社會的有用信息,從而進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)決策。②建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系。③自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。④滿足基于人的社會性的精神和心理需求。

3.從哪些方面理解人際傳播的社會功能?

????答:人際傳播是社會傳播的一個(gè)重要組成部分,對個(gè)人和社會都有重要意義。它是社會成員交流信息的重要渠道,是實(shí)現(xiàn)社會協(xié)作的重要紐帶,是傳承社會文化的重要工具,也是完善和發(fā)展自我的重要途徑。目前,傳播學(xué)對人際傳播社會功能的研究主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域:①人際傳播在個(gè)人社會化過程中的作用:庫利“鏡中我”米德“主客我”等②人際傳播對大眾傳播效果的影響:意見領(lǐng)袖 兩級傳播 創(chuàng)新——普及。

4.簡述庫利的“鏡中我”理論。

????答:美國社會學(xué)家 庫利1909年出版《社會組織》“鏡中我”:人的行為在很大程度上取決于對自我的認(rèn)識,而這種認(rèn)識主要是通過與他人的社會互動形成的,他人對自己的評價(jià)、態(tài)度等,是反映自我的一面“鏡子”,個(gè)人透過這面鏡子認(rèn)識和把握自己。因?yàn)槿说淖晕沂窃谂c他人的聯(lián)系中形成的,包括:關(guān)于他人如何"認(rèn)識"自己的想象;關(guān)于他人如何"評價(jià)"自己想象;自己對他人的這些"認(rèn)識"和"評價(jià)"的情感。前兩項(xiàng)只有在與別人的接觸中,透過別人的態(tài)度才能夠獲得。庫利認(rèn)為"鏡中我"也是"社會我",傳播特別是初級群體中的人際傳播,是形成"鏡中我"的主要機(jī)制。這種以鏡中我為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人的傳播程度,傳播活動越活躍,越是多方面的,個(gè)人的鏡中我就越清晰,對自我的把握也就越客觀越準(zhǔn)確。

5.為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”?

????答:人際傳播在本質(zhì)上是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容的活動,而精神傳播需要物質(zhì)載體,精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何,很大程度上取決于它的媒體(符號載體)。媒體既是任何能夠傳播信息的渠道和手段。人際傳播是一種高質(zhì)量傳播活動,它的傳播渠道廣,手段多,方法靈活。所以,人際傳播,是真正意義上的多媒體傳播。

6.試述姿態(tài)的傳播功能。

????答:1 強(qiáng)調(diào)語言;2 補(bǔ)充語言;3 代替語言;4 控制語言;5 表達(dá)超語言意義。

7.談?wù)勆鐣r(jià)值規(guī)范對自我表達(dá)的制約。

????答:個(gè)人進(jìn)行自我表達(dá)活動的目的,是為了使他人能夠充分認(rèn)識和評價(jià)自己,自我表達(dá)是以他人為對象和在特定的社會文化環(huán)境里進(jìn)行的,如果不顧及他人和社會規(guī)范,一味以自我為中心,不但不會受到好的效果 ,相反會招致誤解和造成個(gè)人的社會孤立。因此,自我表達(dá)并不是個(gè)人的孤立活動,而是與他人和一定的社會價(jià)值或行為規(guī)范相聯(lián)系的,應(yīng)符合一個(gè)社會普遍認(rèn)可的真善美的價(jià)值尺度。


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