每年,喬布斯都會帶著他最有價(jià)值的員工進(jìn)行一次百杰外出集思會。這100名員工是這樣被選出來的:如果你只能帶上100人跳上救生船去開創(chuàng)下一家公司,你會帶上誰?在每一次秘密會議結(jié)束時(shí),喬布斯會站在一塊白板前(他非常喜歡白板,因?yàn)榘装迥茏屗耆瓶噩F(xiàn)場,而且方便討論要點(diǎn)),問大家:“我們下一步應(yīng)該做的十件事情是什么?”人們會互相爭論,讓自己的建議能被采納。喬布斯會把這些建議寫下來,然后再刪掉那些他認(rèn)為愚蠢的。幾輪辯論下來,整個(gè)小組將最終確定前十大“最應(yīng)該做的事”。喬布斯會把最后七件全部畫掉,然后宣布:“我們只能做前三件?!?br/>
到2001年,蘋果已經(jīng)為自身的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品做了不少創(chuàng)新。現(xiàn)在是“非同凡想”的時(shí)候了。那一年,喬布斯白板上的“下一步做什么”清單中又多了一些新的可能性。
那時(shí)候,數(shù)字領(lǐng)域被蒙上了一層陰影?;ヂ?lián)網(wǎng)泡沫破裂了,納斯達(dá)克指數(shù)也比最髙時(shí)下降了超過50%。只有3家科技公司在2001年1月的“超級碗”大賽上登了廣告,而上一年這個(gè)數(shù)字是17家。與此同時(shí),通貨緊縮也更加嚴(yán)重。自喬布斯和沃茲尼亞克創(chuàng)立蘋果公司以來的這25年中,個(gè)人計(jì)算機(jī)成為了數(shù)字革命中的核心產(chǎn)品。但是現(xiàn)在,專家預(yù)測它的核心地位即將結(jié)束。《華爾街日報(bào)》的沃爾特·莫斯伯格(WaltMossberg)寫道:計(jì)算機(jī)“已經(jīng)衰變成了無聊的東西”。捷威的CEO杰夫·韋特澤恩(JeffWeitzen)宣稱:“我們已經(jīng)明確地要改變個(gè)人計(jì)算機(jī)作為核心產(chǎn)品的局面?!?br/>
就在這個(gè)時(shí)候,喬布斯宣布了一項(xiàng)新的重大戰(zhàn)略,這不僅將改變蘋果,也將影響到整個(gè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)。個(gè)人計(jì)算機(jī)不會成為邊緣化的副線產(chǎn)品,而將成為一個(gè)“數(shù)字中樞”,整合各種數(shù)字設(shè)備,包括音樂播放器、錄像機(jī),以及相機(jī)。你可以用計(jì)算機(jī)連接并同步所有這些設(shè)備,它也可以管理你的音樂、圖片、視頻、信息,以及喬布斯稱為“數(shù)字生活方式”中包含的方方面面。蘋果公司將不再僅僅是一家計(jì)算機(jī)公司——事實(shí)上,“計(jì)算機(jī)”這個(gè)詞也將從“蘋果計(jì)算機(jī)公司”的名稱中剝離——麥金塔將得到重生,至少在下一個(gè)十年中,成為各種新潮數(shù)字產(chǎn)品的中心,包括iPod、iPhone和iPad。
喬布斯年近30歲時(shí)曾作過一個(gè)關(guān)于唱片的比喻。他一直在思考為何人在30多歲后就會變得思維僵化、缺乏創(chuàng)新意識。他說:“人們被卡在這些固有的形式中,就像唱片中某一段固定的凹槽,他們永遠(yuǎn)無法擺脫出來。當(dāng)然,有些人天生就有強(qiáng)烈的好奇心,永遠(yuǎn)有一顆孩子般的心,可惜這樣的人太稀少了?!?5歲時(shí),喬布斯準(zhǔn)備從他的凹槽中跳出來。
有很多原因可以解釋,為什么他能比其他任何人更清楚地預(yù)見到未來的數(shù)字革命,并全身心投人這一潮流之中:
●一直以來,他都站在人性和科技的交 叉點(diǎn)上。他熱愛音樂、圖片和視頻。他也熱愛計(jì)算機(jī)。數(shù)字中樞的本質(zhì)就是把我們對創(chuàng)意藝術(shù)的欣賞和偉大的工程技術(shù)結(jié)合起來。喬布斯在很多次產(chǎn)品介紹的最后都會展示一個(gè)簡單的頁面:上面有一個(gè)路標(biāo),標(biāo)示著“人文”和“科技”的十字路口——他正處在這個(gè)位置,而且也是基于此,他才先人一步,有了對數(shù)字中樞的設(shè)想。
●因?yàn)樗且粋€(gè)完美主義者,所以他要求把產(chǎn)品的所有部分都整合在一起,從硬件到軟件,從內(nèi)容到營銷。在臺式計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,這一策略并未勝過微軟——IBM模式——一家公司的硬件可以向另外一家的軟件開放,反之亦然。但如果計(jì)算機(jī)成為了數(shù)字中樞,對于蘋果這樣一個(gè)整合了計(jì)算機(jī)、數(shù)字設(shè)備和軟件的公司來說,喬布斯的策略絕對是一個(gè)優(yōu)勢。這將意味著移動設(shè)備中的內(nèi)容可以和計(jì)算機(jī)無縫連接,受其控制。
●他對簡約有一種與生俱來的追求。2001年以前,就有人發(fā)明了便攜式音樂播放器、視頻編輯軟件,和其他各類數(shù)字時(shí)尚產(chǎn)品。但是它們都過亍復(fù)雜。它們的用戶界面甚至比你的錄像機(jī)更令人困惑,無法與iPod和iTunes相比。
●“孤注一擲”是他最喜歡的詞之一,他也愿意把這個(gè)詞用在他的新構(gòu)想上?;ヂ?lián)網(wǎng)泡誄的破裂導(dǎo)致其他科技公司減少了對新產(chǎn)品的投入。他回憶說:“當(dāng)所有人都在削減開支的時(shí)候,我們反而決定要在情況低迷時(shí)繼續(xù)投資。我們主要會投資在研發(fā)上面,發(fā)明出一些新東西,一旦低潮期過去,我們就已經(jīng)領(lǐng)先于競爭對手了。”這種投入造就了蘋果公司持續(xù)創(chuàng)新最輝煌的十年。