2010年1月iPad發(fā)布后幾天,喬布斯在蘋果園區(qū)舉行了員工大會。然而,他并沒有為這款變革性的新產(chǎn)品歡欣鼓舞,反而開始痛斥谷歌,因其決定進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域與蘋果競爭,并開發(fā)了安卓操作系統(tǒng)。喬布斯對此十分憤怒?!拔覀儧]有涉足捜索領(lǐng)域,”他說,“他們卻進(jìn)入了手機(jī)業(yè)務(wù)。沒錯,他們想要終結(jié)iPhone,我們不會讓他們得逞。”幾分鐘后,當(dāng)會議進(jìn)入到別的議題時,喬布斯又轉(zhuǎn)回去長篇大論地攻擊谷歌的著名價值觀口號?!拔蚁牖氐絼偛诺脑掝}再說一件事。這個‘不作惡’的口號就是扯淡?!?br/>
喬布斯覺得自己遭到了背叛。在iPhone和iPad研發(fā)期間,谷歌公司CEO埃里克·施密特是蘋果的董事會成員;谷歌公司的兩位創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林(SergeyBrin)視施密特為良師益友。喬布斯感到被利用了。安卓的觸摸屏界面正在越來越多地采用蘋果首創(chuàng)的功能——多點觸摸、滑動操作、應(yīng)用程序圖標(biāo)網(wǎng)格。
在谷歌研發(fā)安卓一事上,喬布斯曾努力勸阻。2008年,他曾前往與帕洛奧圖相距不遠(yuǎn)的谷歌總部,與佩奇、布林,以及安卓研發(fā)團(tuán) 隊負(fù)責(zé)人安迪·魯賓(AndyRubin)大吵了一架。由于施密特當(dāng)時是蘋果董事會成員,他回避了一切關(guān)于iPhone的討論?!拔以f,如果保持良好關(guān)系的話,我們會保證谷歌在iPhone上的入口,并會在iPhone主屏幕上為谷歌放置一兩個圖標(biāo)?!眴滩妓够貞浀馈2贿^他也威脅,如果谷歌繼續(xù)研發(fā)安卓并使用任何iPhone的功能,如多點觸控,他會發(fā)起訴訟。起初,谷歌避免復(fù)制某些功能;但是2010年1月,宏達(dá)電子(HTC)推出了一款安卓手機(jī),并大張旗鼓地宣揚其多點觸控功能以及與iPhone在觀感上的諸多相似之處。喬布斯就是在這種背景下認(rèn)為谷歌的“不作惡”口號就是“扯淡”。
于是,蘋果起訴了宏達(dá)電子,并將安卓作為連帶起訴對象,稱其侵犯了蘋果20項專利。被侵犯的專利包括多點觸控、滑動解鎖、通過雙觸點滑動進(jìn)行縮放,以及判斷手持姿態(tài)傳感器。在發(fā)起訴訟當(dāng)周,喬布斯坐在帕洛奧圖的家中,我從未見過他如此生氣:
我們的訴訟是這樣說的,“谷歌,你他媽的抄襲了iPhone,完全抄襲了我們。”這是偷窈。如果有必要,就算用盡最后一口氣,花光蘋果賬戶上的400億美元,我也要糾正這個錯誤。我要摧毀安卓,因為它是偷來的產(chǎn)品。我愿意為此發(fā)動核戰(zhàn)爭。他們怕得要死,因為他們知道自己有罪。除了搜索引擎,谷歌的產(chǎn)品,包括安卓和GoogleDocs,都是狗屎。
幾天后,喬布斯接到了施密特的電話,他在2009年夏天就已退出蘋果董事會。施密特提議兩人一起喝杯咖啡,于是他們在帕洛奧圖購物中心的一個咖啡廳里會面?!拔覀円话氲臅r間都在聊著個人問題,剩下一半時間就是喬布斯在說谷歌偷竊蘋果用戶界面設(shè)計的事。”施密特回憶說。當(dāng)談?wù)摰胶竺孢@個話題時,大部分時間都是喬布斯在說話。他說谷歌欺騙了他,言語中五味雜陳?!拔覀儼涯銈冏チ藗€正著?!彼麑κ┟芴卣f,“我對和解沒有興趣。我不想要你們的錢。就算你們拿出50億美元要求和解,我也不會要的。我有的是錢,我要你們停止在安卓上使用我們的創(chuàng)意,這才是我想要的?!眱扇说恼勗挍]有解決任何問題。
這場爭端的背后有著更深刻的問題及其令人不安的歷史淵源。谷歌將安卓作為一個“開放”平臺;各個硬件制造商都可以在自己的手機(jī)和平板電腦上免費使用它的開源代碼。喬布斯則信奉蘋果應(yīng)該將其操作系統(tǒng)與硬件封閉地整合起來。20世紀(jì)80年代,蘋果沒有授權(quán)他人使用麥金塔操作系統(tǒng),而微軟則將其操作系統(tǒng)授權(quán)給多個硬件制造商使用,并最終主宰了操作系統(tǒng)市場;在喬布斯看來,微軟的操作系統(tǒng)剽竊了蘋果的界面。
將微軟在20世紀(jì)80年代的所做和谷歌在2010年的所為放在一起比較雖不恰當(dāng),但也足以令人不安和憤怒。這體現(xiàn)了數(shù)字時代的大辯論:封閉還是開放,或者用喬布斯的話來說,一體化還是碎片化。是像蘋果所主張的以及喬布斯自身完美主義的控制欲所推動的那樣,將硬件、軟件和內(nèi)容都整合在一個干凈漂亮的系統(tǒng)中以確保簡潔的用戶體驗,還是通過創(chuàng)造能夠在不同設(shè)備上修改使用的軟件系統(tǒng),讓用戶和制造商都擁有更多選擇并釋放更多創(chuàng)新?施密特后來對我說:“史蒂夫管理蘋果有其獨特的方式,和20年前一樣,蘋果是封閉系統(tǒng)的優(yōu)秀創(chuàng)新者,他們不希望別人在未經(jīng)許可的情況下進(jìn)入自己的平臺。封閉平臺的好處就是控制。但是谷歌相信,開放是更好的方式,因為這能帶來更多可能性和競爭,并給予消費者更多選擇?!?br/>
25年前,喬布斯就曾為了其封閉策略向微軟宣戰(zhàn),現(xiàn)在他又向谷歌宣戰(zhàn);比爾·蓋茨看到此情此景有何感想呢?“從控制用戶體驗的角度來說,更為封閉的系統(tǒng)會有一些好處;當(dāng)然,他有時也確實從中獲益?!鄙w茨對我說。但是,他補(bǔ)充道,蘋果拒絕授杈iOS操作系統(tǒng),這一行為讓競爭對手,如安卓,有機(jī)會獲得更大的市場空間。此外他還認(rèn)為,各類設(shè)備和制造商之間的競爭,能夠帶來更多創(chuàng)新,給消費者更多選擇?!安⒎敲考夜径紩谥醒牍珗@附近建造金碧輝煌的門店?!鄙w茨拿蘋果在第五大道的專賣店打趣道,“但是,為了爭奪用戶,他們總會有所創(chuàng)新?!鄙w茨指出,個人電腦的大多數(shù)進(jìn)步都是因為消費者有很多選擇,而總有一天,移動設(shè)備領(lǐng)域也會如此?!拔艺J(rèn)為,開放的方式最終會成功,不過這是從我的經(jīng)歷而言的。從長遠(yuǎn)來看,一以貫之的事物,你沒法一直做下去?!?br/>
喬布斯則相信“一以貫之的事物”。即使安卓正在贏得市場份額,他卻絲毫沒有動搖,仍然推崇控制和封閉的環(huán)境。當(dāng)我把施密特的說法告訴喬布斯后,他指責(zé)道:“谷歌說我們比他們施加了更多的控制,我們是封閉的,他們是開放的。好吧,我們來看看結(jié)果——安卓一團(tuán) 糟。安卓系統(tǒng)的手機(jī)屏幕大小和版本都不同,有上百種樣子?!奔词构雀璧淖龇ㄗ罱K會贏得市場,喬布斯也非常排斥?!拔蚁矚g為整個用戶體驗負(fù)責(zé)。我們做這些不是為錢,而是因為我們想要創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品,而非安卓這樣的垃圾?!?/p>