這年7月的美國《連線》雜志刊登了一個(gè)數(shù)據(jù),“在1984年的全美十大個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件公司中,微軟排名第二,到2001年,微軟躍升第一,而當(dāng)年的其他9家公司在排名中都消失了?!眻?bào)道人頗為感慨地寫道,“也許我們應(yīng)該對(duì)什么是好公司進(jìn)行重新定義?!蓖瑯拥墓境粮∫舶l(fā)生在中國的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)中。有數(shù)據(jù)顯示,北京中關(guān)村科技園從1995年到2001年的6年間,規(guī)模最大的前20%企業(yè)中只有1/3生存下來,活下來的企業(yè)中,只有1/5仍然居于前20%之列。
成長的煩惱彌漫在整個(gè)商業(yè)界。這年,全美最暢銷的商業(yè)圖書是吉姆-柯林斯出版的《從優(yōu)秀到卓越》①,其討論的主題便與此有關(guān)。7年前,柯林斯因?qū)懗隽恕痘鶚I(yè)長青》②而成為當(dāng)代最重要的商業(yè)思想家之一。在新著中,他對(duì)1965年以來《財(cái)富》雜志歷年500強(qiáng)排名中的每一家公司(共1400多家)逐一分析,從而得出了一些讓人意外的結(jié)論。柯林斯發(fā)現(xiàn),公司實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變,跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系,事實(shí)上,即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),即使它最初默默無聞,它也可能變得卓越。他得出的其他結(jié)論還包括:“技術(shù)以及技術(shù)推動(dòng)的變革,實(shí)際上并不能激發(fā)從優(yōu)秀到卓越的跨越”;“合并和收購在推動(dòng)公司跨越過程中并沒有起到任何作用”;“革命性的跨越,不一定需要革命性的過程”;“-卓越并非環(huán)境的產(chǎn)物,在很大程度上,它是一種慎重決策的結(jié)果”。這些觀念對(duì)于曾經(jīng)狂飆突進(jìn)、如今深陷互聯(lián)網(wǎng)泡沫的企業(yè)家來說,無疑是令人震驚的,它讓人們重新思考成長的路徑和真實(shí)意義??铝炙惯€描述了創(chuàng)造卓越型企業(yè)的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”;“他們往往不會(huì)站在前臺(tái)鋒芒畢露,成為媒體的寵 兒、談?wù)撟约旱睦砟罨虺蔀樯鐣?huì)名流。他們大多像外星人,沉默內(nèi)斂、不愛出風(fēng)頭,甚至有點(diǎn)害羞,謙遜為懷的個(gè)人特質(zhì)和不屈不撓的專業(yè)精神齊集于一身。他們深藏在團(tuán) 隊(duì)后面,協(xié)調(diào)著團(tuán) 隊(duì)的交 響樂?!边@樣的形象描述讓性喜張揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)新貴們相形見絀。
在中國,人們也開始認(rèn)真地咀嚼柯林斯的思想,有一位企業(yè)家的表現(xiàn)讓人似乎看到了“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”的影子。
這年1月,華為的任正非在《華為報(bào)》上發(fā)表了一篇6000多字的長文《華為的冬天》。在過去的2000年,華為的銷售額飆升到220億元,盈利高居全國電子百強(qiáng)之首。不過他已經(jīng)清楚地預(yù)感到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后對(duì)電信市場的連累,這位一向憂慮而極度低調(diào)的企業(yè)家在開篇就問他的員工:“公司所有員工是否考慮過,如果有一天,公司銷售額下滑、利潤下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?我們公司的太平時(shí)間太長了,在和平時(shí)期升的官太多了,這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信,這一天一定會(huì)到來?!比握抢^而用不無聳動(dòng)而尖利的筆調(diào)寫道,“現(xiàn)在是春天吧,但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了,我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問題。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來說不一定是冬天,而對(duì)華 為可能是冬天。華為的冬天可能來得更冷,更冷一些。我們還太嫩,我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折,不經(jīng)過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點(diǎn)。我們完全沒有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備?!?/p>
在企業(yè)史上,任正非不是第一個(gè)寫檢討和自省文字的企業(yè)家,沈陽飛龍的姜偉、山東三株的吳炳新等人都曾在企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的時(shí)候有過同樣的舉措,不過,任正非卻是第一個(gè)在企業(yè)還處在高速成長時(shí)期就發(fā)出“紅色警報(bào)”的人。他的警告見到了成效,2001年的全球電信產(chǎn)業(yè)果然出現(xiàn)驚天大滑坡,華為的全球?qū)κ置绹伎茦I(yè)務(wù)嚴(yán)重下滑,全年僅報(bào)廢的庫存就高達(dá)22億美元,思科股票大跌,被迫裁員8500人,董事長錢伯斯把自己的底薪降到1美元。在這樣的逆境中,及時(shí)調(diào)整、“穿上了過冬棉衣”的華為卻完成了255億元的銷售額,實(shí)現(xiàn)利潤27億元。
正是在2001年的驚濤駭浪中,23年前的那個(gè)忐忑不安的解放軍代表、14年前的那個(gè)潦倒的創(chuàng)業(yè)者任正非完成了從優(yōu)秀到卓越的跨越。
①事實(shí)上,從2001年開始,以呂梁崩盤為標(biāo)志,資本市場上的莊家們已經(jīng)陷入苦戰(zhàn)。三年后倒塌的中國“最大民營企業(yè)”德隆集團(tuán) 董事長唐萬新后來承認(rèn),“2001年之后,我每天的工作就是在處理危機(jī)。”企業(yè)界對(duì)流行多年的“資本經(jīng)營”也開始提出質(zhì)疑,因一連串成功購并而當(dāng)選2001年CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物的華潤集團(tuán) 總裁寧高寧在獲獎(jiǎng)演說中出人意料地說道,“中國企業(yè)界在過去制造了很多很有害的詞,‘資本運(yùn)營’這個(gè)詞是其中之最。你在所有的成功企業(yè)特別是西方的成功企業(yè)詞典里,找不到‘資本運(yùn)營’這個(gè)詞?!?/p>
①在這年的美國商業(yè)界,唯一值得驕傲的事件是蘋果公司的喬布斯推出了舉世驚艷的iPod網(wǎng)絡(luò)音樂播放器,它很快成為繼日本索尼的Walkman之后最受媒體垂青的新產(chǎn)品之一,在之后的6年時(shí)間里為公司股東增加了900億美元財(cái)富。
①成立于1995年的中金公司,是中國第一家提供投資銀行服務(wù)的國際金融機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本1億美元。其股東及所持股份的比例分別為:中國建設(shè)銀行(占42.5%);摩根士丹利公司(占35%);中國經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保公司(占7.5%);新加坡政府投資公司(占7.5%);名力集團(tuán) (占7.5%)。
①可口可樂與百事可樂在中國的合資模式很值得研究。自可口可樂率先進(jìn)入中國之后,碳酸飲料的外商投資是由中央政府直接審批,從建立多少家灌裝廠、在什么地方設(shè)廠到濃縮液供應(yīng)價(jià)格等都由政府決定。1993年前后,輕工總會(huì)還分別與可口可樂、百事可樂簽訂了共同發(fā)展飲料備忘錄,要求“兩樂”在建立灌裝廠的同時(shí),必須改造國內(nèi)原有名牌飲料生產(chǎn)企業(yè)?!皟蓸贰苯⒌暮腺Y企業(yè),必須生產(chǎn)至少30%的國產(chǎn)品牌飲料。這種合資模式導(dǎo)致中外雙方矛盾重重。2001年之后,碳酸飲料市場被放開,“兩樂”相繼實(shí)施堅(jiān)決的獨(dú)資行動(dòng)
①UT斯達(dá)康的衰落同樣源于壟斷行業(yè)的變局。2005年,中國電信決定減少在小靈通上的投資,儲(chǔ)備資金準(zhǔn)備未來的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),UT斯達(dá)康的收入當(dāng)年銳減30%。吳鷹做出向IPTV(互動(dòng)電視)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的決策,IPTV又關(guān)聯(lián)到兩大壟斷利益集團(tuán) ——電信與廣電的利益分割,吳鷹顯然想靠游走其間再次“復(fù)制”小靈通的奇跡,可惜他這次沒能成功。2005年,UT斯達(dá)康報(bào)虧,市值縮水9成,并被納斯達(dá)克警告“摘牌”。2007年6月1日,吳鷹黯然離職。
①“跑部前進(jìn)”:中國商業(yè)界的一個(gè)特用名詞,指企業(yè)到北京各部委去爭取批文,“前進(jìn)”一詞語帶雙關(guān)。
①②《從優(yōu)秀道卓越》與《基業(yè)長青》兩書地中文版已由中信出版社出版。——編者注