對(duì)于史蒂夫·喬布斯,這尊神,這尊安放在計(jì)算機(jī)、音樂(lè)和媒體三大產(chǎn)業(yè)界的神,還能說(shuō)什么呢?除了膜拜,上香。
而我所知的這個(gè)人在自己人性的黑暗中已經(jīng)掙扎了很久、很久。
說(shuō)實(shí)話(huà),如果沒(méi)有可信的商業(yè)史,商業(yè)幾乎就是一場(chǎng)精心包裝的謊言。如果沒(méi)有值得信賴(lài)的公司史,商業(yè)和管理理論正在變成一種事后推導(dǎo)的成功學(xué)。
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史蒂夫?喬布斯是個(gè)什么東西
對(duì)于史蒂夫?喬布斯,這尊神,這尊安放在計(jì)算機(jī)、音樂(lè)和媒體三大產(chǎn)業(yè)界的神,還能說(shuō)什么呢?除了膜拜,上香。
人們已經(jīng)以上帝的口吻這樣敘事:“由于史蒂夫?喬布斯的緣故,媒體業(yè)的基礎(chǔ)將被撼動(dòng)。幾乎所有的印刷品都要?dú)w功于Macintosh(麥金托什機(jī)),音樂(lè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,則要?dú)w功于史蒂夫和ipod,簡(jiǎn)而言之,ipod也會(huì)對(duì)影像業(yè)產(chǎn)生影響?!?
而我所知的這個(gè)人在自己人性的黑暗中已經(jīng)掙扎了很久、很久。
在這個(gè)人50歲前,就是遇到德蘭修女(中文也譯為特瑞莎嬤嬤)也毫無(wú)用處,無(wú)法解決其內(nèi)心的問(wèn)題。不出所料,這個(gè)嬰兒潮時(shí)代出生的嬉皮士曾經(jīng)來(lái)到印度。彼時(shí),性和東方是西方新的地平線(xiàn)。但印度窮人無(wú)法改變的貧窮的命運(yùn),顛覆了中產(chǎn)階級(jí)世界那種裝模做樣的“苦難游戲”。德蘭修女在加爾各答的貧民窟中祈禱,“一顆純潔的心,很容易看到基督。在饑餓的人中,在赤身裸體的人中,在無(wú)家可歸的人中,在沒(méi)有人愛(ài)的人中??????為此我們必須不停地去愛(ài),去給予,直到成傷。”但這無(wú)法安慰史蒂夫的心靈,他不是為這份工作來(lái)到人間的。
這個(gè)人返回美國(guó)最終“皈依”佛法,跟著大野考賓這個(gè)日本人修習(xí) 禪宗,并成為素食主義者。我們對(duì)這樣一個(gè)喬布斯一無(wú)所知,那些偉大的商業(yè)故事格式化了我們。
喬布斯的特質(zhì)和問(wèn)題起源于他是一個(gè)被抱養(yǎng)的孩子。親身父母放棄他的創(chuàng)傷,讓他不得不在宗教中尋求精神和價(jià)值問(wèn)題的解決:我是誰(shuí)?我有什么價(jià)值?但他最終給出更實(shí)用主義的答案?!皬母顚哟紊戏治?,他的成功是由于其內(nèi)心懷有一種深切的不安全感,正是這種不安全感使他必須出去闖蕩以證明自己存在的價(jià)值。”
這種內(nèi)心的黑暗,與加利福尼亞的硅片、晶體管結(jié)合起來(lái),蘋(píng)果公司誕生了。正如伊甸園里蛇誘惑 亞當(dāng)和夏娃吃下的那個(gè)蘋(píng)果,甘美而帶有一點(diǎn)“邪惡”。
最早的原罪是在蘋(píng)果創(chuàng)立之前的一個(gè)時(shí)刻:?jiǎn)滩妓古c其最早的伙伴沃茲(史蒂夫?沃茲尼亞克),為阿塔里公司設(shè)計(jì)一個(gè)“突破”的游戲,這里已經(jīng)形成了他們固定的合作模式,喬布斯拿到了訂單,而沃茲完成了天才般的設(shè)計(jì)。沃茲是他的創(chuàng)業(yè)伙伴,他天才的電子和計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)才能是蘋(píng)果電腦誕生的不可或缺的條件。但在當(dāng)時(shí)實(shí)際上總價(jià)1000美元的收入中(喬布斯說(shuō)是600美元),沃茲結(jié)果只獲得300美元。沃茲知道這個(gè)細(xì)節(jié)后放聲大哭,因?yàn)椤八呐笥押突锇槠垓_了他”。喬布斯多拿了400美元,是一個(gè)預(yù)兆,不祥的預(yù)兆。
自從蘋(píng)果電腦誕生,喬布斯開(kāi)始登上電子產(chǎn)業(yè)的巨大舞臺(tái),越來(lái)越成為唯一的偉大商業(yè)故事的主角時(shí),歷史就似乎就被篡改了,名單從史蒂夫?沃茲尼亞克開(kāi)始。
那么,完全能證明喬布斯技術(shù)天才的麥金托什機(jī)呢?假如世界是公平的,那么杰夫?拉斯金應(yīng)該是麥金托什機(jī)背后的英雄。史蒂夫只是麥金托什機(jī)的“養(yǎng)父”。但拉斯金被迫離開(kāi)了舞臺(tái)。
那么,對(duì)于現(xiàn)在如日中天的Next公司、皮克斯公司呢?你必須認(rèn)識(shí)到并非喬布斯首創(chuàng),也非其奠定一切。在蘋(píng)果公司你死我活的權(quán)力斗爭(zhēng)中失敗后,這個(gè)人在喬治?盧卡斯,為糟糕的婚姻結(jié)束支付大筆金錢(qián)時(shí),俘獲了這些公司,沒(méi)有那么多高瞻遠(yuǎn)矚,沒(méi)有那么多“軟硬結(jié)合”,有的是那么多的偶然,那么多的踉踉蹌蹌,那么多的“差點(diǎn)死掉”。
假如世界是公平的,那么阿爾韋?雷?史密斯、約翰?拉塞特應(yīng)該是《玩具總動(dòng)員》、《獅子王》等幕后英雄,這些電影 動(dòng)畫(huà)的先驅(qū)在上個(gè)世紀(jì)80年代就開(kāi)辟了未來(lái)的方向,并嘔心瀝血地靠近目標(biāo)。但在阿爾韋被從皮克斯趕走之后,喬布斯從那時(shí)開(kāi)始篡改電腦動(dòng)畫(huà)電影 制作的歷史。阿爾韋何許人也?誰(shuí)還知道呢?其后,是吉爾?阿梅爾薩,將史蒂夫重新帶回“蘋(píng)果”的前蘋(píng)果總裁?!笆返俜虿粦?yīng)該忘記是吉爾把Next公司從被遺忘的角落拯救出來(lái),是吉爾為他重新執(zhí)掌蘋(píng)果公司打下基礎(chǔ)??????喬布斯應(yīng)該承認(rèn)是他自己損害了吉爾的聲譽(yù)和地位。很少有人能夠記住吉爾為蘋(píng)果公司所做的意義不同尋常的事情:當(dāng)他接任蘋(píng)果總裁時(shí),蘋(píng)果公司的銀行存款只夠維持自己3個(gè)月;當(dāng)他離開(kāi)時(shí),留下30億美元的現(xiàn)金,這筆錢(qián)為喬布斯重整蘋(píng)果起了很大作用??????”
我們應(yīng)該明白這的確是史蒂夫?喬布斯的真實(shí)歷史。就正如理查德?泰德羅在《IBM王朝》中,讓你看到,偉大的“Think” 背后的偉大的齷齪和不擇手段。
我理解喬布斯的知識(shí),相當(dāng)部分來(lái)自杰弗里?揚(yáng),威廉?西蒙和他們《締造蘋(píng)果的神話(huà)》。這兩位作者不準(zhǔn)備塑造一尊神,恰好他們?cè)谶@一方面積累已久,可以還原事物的本來(lái)面目。真的應(yīng)該感謝這樣的寫(xiě)作,靠近偉大的品質(zhì)。
所以只有在這樣的基礎(chǔ)上,我才會(huì)放心欣賞以下的判斷:“個(gè)人計(jì)算機(jī)本身,它的外形、感覺(jué)、身份和基本概念就是出自喬布斯。喬布斯對(duì)外形,感覺(jué)的癡迷,讓他的每樣產(chǎn)品都卓爾不群。設(shè)計(jì)是他個(gè)人的信條和心理需要。喬布斯職業(yè)生涯就是圍繞著品位和粗俗斗爭(zhēng),圍繞個(gè)性和標(biāo)準(zhǔn)化斗爭(zhēng)。Mac、NEXt、Powerbook、Nano等產(chǎn)品全部閃耀著這樣的光芒?!?
“可能不遠(yuǎn)的將來(lái),某一天大家醒來(lái),媒體文化的實(shí)質(zhì)上卻被機(jī)器所支配――史蒂夫的小玩意成為中心的世界,我們不過(guò)是寄居而已。機(jī)器成了欲望 的對(duì)象,機(jī)器讓人習(xí)慣并改變?nèi)藗兊呐e止,機(jī)器本身迷人,快樂(lè),酷,性感。”
“喬布斯的最基本特質(zhì)是,無(wú)論如何,喬布斯思考媒體的時(shí)候,不像紐約的MBA們,或者洛杉磯的編劇們,他想到的是海灣地區(qū)數(shù)字文化的守護(hù)神麥克盧漢,以及他的整體媒體世界。技術(shù),愚蠢之極。經(jīng)驗(yàn),愚蠢之極。這個(gè)盒子讓我們發(fā)動(dòng),造就我們,我們不是在觀賞媒體,我們是生活在媒體中。喬布斯不僅是媒體業(yè)的麥克盧漢,他還是愛(ài)迪生,更是亨利?福特。”
對(duì)于喬布斯,中國(guó)寫(xiě)作者缺乏獲得第一手的深入觀察和素材,建立自己商業(yè)史的能力,所以陷入“神化”的結(jié)構(gòu)中已久。
在本質(zhì)上是美國(guó)創(chuàng)造和執(zhí)牛耳的IT和互聯(lián)網(wǎng)界,這樣的情況沒(méi)有多少改變。他們無(wú)法改變這樣的慣性。一方面,是因?yàn)樯虡I(yè)本能需要傳奇,需要一些神。另外,是因?yàn)樗麄兊臒o(wú)能為力,甚至膽怯和懦弱。他們沒(méi)有履行自己還原書(shū)物本來(lái)面目的職責(zé)。所以,有人宣稱(chēng)PC已死的時(shí)候,這里就宣揚(yáng)PC已死;當(dāng)卡莉推動(dòng)惠普并購(gòu)康柏時(shí)而倒霉時(shí),這里就跟著起哄,而當(dāng)惠普收入大增的時(shí)候,又開(kāi)始挖空心思說(shuō)明其“合理性”。自圓其說(shuō)的本事太厲害了。所以,當(dāng)Google 、ebay這些美國(guó)標(biāo)桿公司在中國(guó)表現(xiàn)不佳時(shí),百度就被曾經(jīng)主持“娛樂(lè)串串燒”的梁冬演繹為雄壯的“相信中國(guó)”,而阿里巴巴的馬云并不英俊的頭像被放的太大了,已毫無(wú)美感可言。
說(shuō)實(shí)話(huà),如果沒(méi)有可信的商業(yè)史,商業(yè)幾乎就是一場(chǎng)精心包裝的謊言。如果沒(méi)有值得信賴(lài)的公司史,商業(yè)和管理理論正在變成一種事后推導(dǎo)的成功學(xué)。