6.杜絕抱怨,才有健康的溝通
《天地一沙鷗》的作者李察·巴哈曾寫下一則簡單深刻的真理:"同類相吸。"相似的人,無論是同樣在抱怨、或是同樣感恩的人,都會彼此相吸。不相似的人,則會互相排斥。我們都是能量的生物,而振動頻率不同的能量,是無法協(xié)調(diào)、交 融的。所以當(dāng)你抱怨時,其實(shí)是在排斥自己指名想要的東西;你的抱怨會推開、驅(qū)逐你說你想要的東西。
我認(rèn)識一群每周都舉行聚會"互相扶持"的女性,而她們的"扶持"方式,主要就是抱怨男人。據(jù)我了解,她們最喜愛的話題就是:"男人很自私"、"男人不要承諾"、"不能相信男人"。無怪乎,這些女人沒有一個能和男人維持健康幸福的關(guān)系。她們想不想要這樣的關(guān)系?當(dāng)然想,但是通過抱怨,她們卻向外發(fā)送了"男人不好"的振動能量,使得"好男人"都不會在她們的生活里出現(xiàn)。她們用自己的抱怨,創(chuàng)造了這樣的現(xiàn)實(shí)。
幾年前,我和桂兒認(rèn)識一對夫婦,他們有個兒子和我家女兒同年齡,我們四個大人有很多共同點(diǎn),小孩也喜歡玩在一起,所以兩家人花了很多時間相聚、相處。然而,過了幾個月之后,我注意到我和桂兒都不再期待這種聚會了。一天晚上,桂兒說:"我真的很喜歡他們兩個,可是她每次一跟我說話,就只會抱怨先生。"我告訴她,我和那家的先生單獨(dú)相處時,他最常做的事也是抱怨太太。
我們發(fā)現(xiàn),這對夫妻在這樣的發(fā)牢騷時段里,不但各自抱怨對方,而且似乎還打定主意,要幫忙為我和桂兒的夫妻關(guān)系挑出毛病來。他們試圖要讓我們轉(zhuǎn)而去注意或談?wù)摰降撞幌矚g對方什么。覺得自己悲慘的人不但喜歡把別人也拖下水,還要證明這一切都是其來有自。久而久之,我們便找藉口疏遠(yuǎn)這家人,最后終于和他們斷了聯(lián)絡(luò)。
我和桂兒有我們自己的挑戰(zhàn)要面對,任何一種關(guān)系中的兩方也是如此。和你同處一段關(guān)系中的對方,時常會引發(fā)一些你必須承擔(dān)、也終究要解決的問題。我和桂兒的處理方式,就是直接找對方談,而不是跟其他人說。不去和引發(fā)你負(fù)面感受的人談,反而去找另一個人說,就等于制造了"三角問題"--如果你不太懂,這是指你和某人有疙瘩,卻和另一個人討論這個問題,而不是直接找當(dāng)事人解決。
健康的溝通是:直接找那個和你發(fā)生問題的人談,而且只跟那個人談。和另一個人談就是抱怨;這會形成三角問題,也會繼續(xù)制造問題,而不能解決問題。
在你自己的人生中,可能也經(jīng)歷過這樣的事。你的一個孩子可能會對另一個手足很生氣,卻跑來找你投訴,而不是直接找他討厭的那個人溝通。于是你這個睿智、仁慈的父母便介入了--你要不就是勸誡這個不滿的孩子,要不就是雪上加霜,親自去找另一個孩子興師問罪。短程來看,你可能化解了當(dāng)下的困境,但你卻沒有給予孩子所需的方法,去處理他們未來生命中的問題。你允許這個抱怨的孩子在當(dāng)前的情況下繼續(xù)當(dāng)個受害者,而且讓他繼續(xù)維持這樣的模式,去因應(yīng)往后人生的挑戰(zhàn)。
你想幫助、支持孩子,但是當(dāng)你試圖解決他們彼此之間的問題時,你并沒有樹立起健康溝通的榜樣。甚至,你還無意間在鼓勵孩子,習(xí)慣性把你卷入他們的沖突中,不管情況嚴(yán)不嚴(yán)重、事情重不重要。你最好請他們彼此溝通,信任他們能藉由內(nèi)在的引導(dǎo),化解彼此的沖突。這么做等于是給了他們一份重要的禮物,教他們學(xué)習(xí) 健康的溝通,而你也幫助他們找到了自己的力量。
三角問題在一些團(tuán) 體里也很盛行。最近我聽說,有位導(dǎo)師向一位導(dǎo)師說起另一位導(dǎo)師帶領(lǐng)團(tuán) 隊的方式。滔滔不絕講了幾分鐘之后,那位傾聽的導(dǎo)師(他一直保持沉默)按下了電話的擴(kuò)音器,打給被毀謗的導(dǎo)師:"吉姆,我是杰瑞。我和麥克坐在這里,他正在分享他對你和你們團(tuán) 體的觀感。我不想變成這三角習(xí) 題里的一角,而我知道你一定很高興聽到他想分享的內(nèi)容。所以,麥克,吉姆在聽啰。"麥克目瞪口呆地坐著,滿臉通紅。那一刻,麥克清楚地收到了這個訊息:在背后議論別人是不正直的事;而杰瑞也設(shè)定了明確、嚴(yán)正的界線,確保自己不會再被卷入麥克的閑言閑語里。
這個故事解釋了我為什么把閑話和抱怨放在一起談?wù)?。我反對閑話嗎?絕對沒有。只要:
1.你說的話是恭維那個不在場的人。
2.那個不在場的人如果現(xiàn)身了,你也可以一字不漏地重復(fù)自己說的話。
如果你能遵守這兩項簡單的規(guī)則,就盡量說閑話吧!試試看吧--坦然不諱地說出:"她穿得那么丑,不是很棒嗎?"把這句話說得很正面,即使你知道它背后潛藏的訊息是批評。這都是同一回事。有句俗諺說:"在堆肥上鋪滿糖衣也不能把它變成蛋糕。"如果你不會直接在那個人面前說,而且能讓他感覺受到恭維,這些話就是閑話和抱怨。
如果你是個平常就會說閑話的人,那你會發(fā)現(xiàn),只說好聽話贊美那些不在場的人,一點(diǎn)都不好玩。在今天的社會里,說閑話就像是在"挑虱卵",也就是"吹毛求疵"。所謂的"挑虱卵",就是要從頭皮里挑出頭虱的幼卵,而頭虱最愛從一個人身上傳給另一個人,所以不要隨便亂挑,不然你可能會被傳染。