1995年,我接受了新家坡一家報(bào)紙的采訪。一位年輕的女記者準(zhǔn)時(shí)赴約,于是采訪立即開(kāi)始進(jìn)行。我們坐在一家豪華酒店的大廳里,喝著咖啡,談?wù)撐掖舜涡录悠轮械哪康摹?nbsp;
我和暢銷書作家齊格。齊格勒一道接受采訪。齊格勒談的是動(dòng)力問(wèn)題,而我談的是“財(cái)富的秘密”。
“有一天,我想成為像你這樣的暢銷書作家。”女記者說(shuō)。我曾經(jīng)讀過(guò)她在報(bào)上發(fā)表的一些文章,這些文章給我留下了深刻的印象,她的文章文筆犀利,條理清晰,深受讀者的歡迎。_“你的文章風(fēng)格很好,”我回答說(shuō),“那么,是什么妨礙了你實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?”
‘俄的工作似乎沒(méi)有任何進(jìn)展,“她平靜地答道,”人們都說(shuō)我的小說(shuō)非常優(yōu)秀,但是僅此而已。因此,我依然繼續(xù)在報(bào)社工作,至少,這能掙錢支付賬單。不知道你有什么建議?“
“有,”我明確地說(shuō)。“在新加坡,我有一位朋友辦了一所學(xué)校,培訓(xùn)人們從事銷售。
他在這里為新加坡的許多大公司講授營(yíng)銷課程,我想如果你去聽(tīng)聽(tīng)他的課,或許會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯大有助益?!?nbsp;
她有點(diǎn)不快,“你是說(shuō)我應(yīng)該去學(xué)習(xí)賣東西嗎?”
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“你是當(dāng)真的嗎?”
我又點(diǎn)點(diǎn)頭。但她似乎被什么東西激怒了。我有點(diǎn)后悔自己所說(shuō)的話,就問(wèn)道:“有什么不妥的嗎?”本來(lái)我是想幫忙,現(xiàn)在卻得趕快為自己的建議辯解。
“我擁有英語(yǔ)文學(xué)碩士學(xué)位,我還有一份體面的工作,我干嘛要去學(xué)做推銷員?我是專業(yè)人士,即使我需要到學(xué)校接受再教育也是為了獲得一份更好的工作,絕不是是為了去當(dāng)什么推銷員,我討厭那些推銷員,他們眼里只有錢。您說(shuō)說(shuō),我為什么非得去學(xué)習(xí)銷售?”
她邊說(shuō)邊站起身,用力地抓起了自己的提包,于是采訪草草收?qǐng)隽恕?nbsp;
在咖啡桌旁放著她帶來(lái)的我寫的第一本暢銷書——《如果你想生活得富裕幸福,要不要去學(xué)校?》。我拿起這本書,見(jiàn)到她粘在封面上的一張便條,“你看到這個(gè)了嗎?”我指著她記的便條。
她低頭去看自己的便條,“什么?”她困惑地說(shuō)。
我又指了指她的便條,在便條上她寫著:“羅伯特。清崎,暢銷書作家?!?nbsp;
“上面寫的是最暢銷書作家,而不是最好的作家。”
“我只是一個(gè)平庸的作家,而你則是一位優(yōu)秀的作家。我去了銷售學(xué)校,而你得了碩士學(xué)位。如果把這兩方面結(jié)合起來(lái),你就既是‘暢銷書作家’又是‘最好的作家’?!?nbsp;
她的眼里怒火中燒,“我從來(lái)不會(huì)屈尊去學(xué)什么銷售,像你這樣的人士也不應(yīng)該從事寫作。我是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的作家,而你只不過(guò)是一位商人,這并不一樣。”
她扔掉了便條,匆匆穿過(guò)巨大的玻璃門消失在新加坡潮濕的清晨里。
至少,在第二天早上,她給了我一個(gè)公平、良好的訪談?dòng)涗洝?nbsp;
世界上到處都是精明、才華橫溢、受過(guò)良好教育以及很有天賦的人,我們每天都會(huì)碰到他們,他們就在我們的周圍。
幾天前,我的汽車不大靈便。我把它開(kāi)進(jìn)維修廠,一位年輕的機(jī)械工幾分鐘之內(nèi)就把它修好了。他僅憑傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音就能確定哪兒有毛病,這使我感到非常驚訝。
然而遺憾的是,真正能夠很好地利用這種非凡才華的人總是太少。
我常常吃驚為什么有些人才華過(guò)人卻只掙到很低的收入,我聽(tīng)說(shuō)只有不到5%的美國(guó)人年收人在10萬(wàn)美元以上。一位對(duì)藥品貿(mào)易很精通的商務(wù)顧問(wèn)曾經(jīng)告訴 我,有許多醫(yī)生、牙醫(yī)和按摩師在財(cái)務(wù)上困難重重。以前我總是以為他們一畢業(yè),美元就會(huì)滾滾而來(lái)。這位商務(wù)顧問(wèn)最后告訴了我一句話,“他們只有一項(xiàng)技能,所 以他們掙不到大錢?!?nbsp;
這句話的意思是說(shuō),大部分人需要學(xué)習(xí)并掌握不止一項(xiàng)技能,只有這樣他們的收人才能獲得顯著增長(zhǎng)。以前我提到過(guò),財(cái)商是會(huì)計(jì)、投資、市場(chǎng)營(yíng)銷和法律等各方面能力的綜合。將上述四種專業(yè)技能結(jié)合起來(lái),以錢生錢就會(huì)容易得多。為了賺錢,只有一項(xiàng)技能的人只能努力工作。
有關(guān)綜合技能的典型例子就是那位為報(bào)紙撰稿的年輕作家。
如果她能勤奮學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)及銷售方面的技能,她的收入就會(huì)顯著增加。要是換了我,我一定會(huì)去學(xué)習(xí)一些有關(guān)書籍的廣告課程和銷售方面的課程,然后,我將 在一家廣告公司找一份工作,而不是去報(bào)社。即使這樣做會(huì)使收入降低,但我卻能從那里學(xué)到在成功的廣告中使用的“用幾秒鐘交流”的技巧。我還會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí) 公共關(guān)系這一重要技能,以便通過(guò)靈活的公共關(guān)系來(lái)賺取數(shù)百萬(wàn)美元。然后,在晚上或周末,去創(chuàng)作我的大作。所有這些都做到以后,我必定能使自己寫的書暢銷, 并且,在短時(shí)間內(nèi),成為一位富有的“暢銷書作家。”
當(dāng)我第一次帶著我寫的書《如果你想生活得富裕幸福,要不要去學(xué)校?》去見(jiàn)一位出版商時(shí),他建議我將書名改為《經(jīng)濟(jì)學(xué)教育》。我告訴出版商,如果使用這 個(gè)書名,我只能賣出兩本書:一本給我的家人,另一本給我最好的朋友,可他們還希望免費(fèi)得到它。選擇《如果你想生活富裕幸福,要不要去學(xué)校?》這一“可憎 的”書名,卻會(huì)受到大眾的歡迎。我贊成教育,但認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行教育改革,我一直在呼吁改革我們陳舊的教育體制。我之所以選擇這樣一個(gè)能使我有機(jī)會(huì)在更多的電視 和電臺(tái)節(jié)目中露面的書名,是因?yàn)槲以敢獬蔀椤坝袪?zhēng)議”的人物。許多人可能認(rèn)為我沒(méi)有什么深度,但這本書卻一版再版。
1969年,我從美國(guó)商業(yè)海洋學(xué)院畢業(yè)了。我受過(guò)良好教育的爸爸十分高興,因?yàn)榧又輼?biāo)準(zhǔn)石油公司錄用我為它的運(yùn)油船隊(duì)工作。我是一位三副,比起我的同 班同學(xué),我的工資木算很高,但作為我離開(kāi)大學(xué)之后的第一份真正的工作,也還算不錯(cuò)。我的起始工資是一年4.2萬(wàn)美元,包括加班費(fèi)。而且我一年只需工作7個(gè) 月,余下的5個(gè)月是假期。如果我愿意的話,可不休那5個(gè)月的假期而去一家附屬船舶運(yùn)輸公司工作到越南去,這樣做能使年收入翻一番。
盡管前面有一個(gè)很好的職業(yè)生涯等著我,但我還是在6個(gè)月后辭職離開(kāi)了這家公司,加入海軍陸戰(zhàn)隊(duì)去學(xué)習(xí)飛行。對(duì)此我受過(guò)良好教育的爸爸非常傷心,富爸爸則祝賀我作出的決定。
在學(xué)校及在工作單位,最普遍的觀點(diǎn)就是“專業(yè)化”,也就是說(shuō),為了掙更多的錢或者得到提拔,你需要“專業(yè)化”。這就是醫(yī)學(xué)院的學(xué)生們一入學(xué)便立即開(kāi)始尋求某種專長(zhǎng),如正骨術(shù)或兒科學(xué)的原因。對(duì)于會(huì)計(jì)師、建筑師、律師、飛行員及其他很多行業(yè)也是這樣。
我那受到良好教育的爸爸也信奉同樣的教條,因此,當(dāng)他最終得到博士學(xué)位時(shí)他非常激動(dòng)。不過(guò)他也時(shí)常感慨,社會(huì)對(duì)知識(shí)學(xué)得多的人給予的獎(jiǎng)勵(lì)少之又少。
富爸爸鼓勵(lì)我去做恰好相反的事情?!皩?duì)許多知識(shí)你只需要知道一點(diǎn)就足夠了”,這是他的建議。所以,多年來(lái)我在他的位于不同地區(qū)的一些公司工作,我還到 他的會(huì)計(jì)部門工作,雖然我從來(lái)不想去做一名會(huì)計(jì),但他希望我借助“滲透法”‘學(xué)習(xí)到會(huì)計(jì)的一些常識(shí)。富爸爸相信我會(huì)明白那些“行話”,而且懂得哪些東西是 重要的,哪些東西不重要。
我也曾做過(guò)公共汽車售票員、建筑工人、推銷員、倉(cāng)庫(kù)保管員和市場(chǎng)營(yíng)銷人員。富爸爸則一直在培養(yǎng)我和邁克,他堅(jiān)持讓我們列席他與自己的銀行家、律師。
會(huì)計(jì)師和經(jīng)紀(jì)人的會(huì)議,希望我們能對(duì)他的商業(yè)帝國(guó)的每一個(gè)細(xì)小部分都能有所了解。
當(dāng)我放棄在標(biāo)準(zhǔn)石油公司收入豐厚的工作后,我受過(guò)良好教育的爸爸和我進(jìn)行了推心置腹的交流。他非常吃驚和不理解我為什么要辭去這樣一份工作:收入高, 福利待遇好,閑暇時(shí)間長(zhǎng),還有升遷的機(jī)會(huì)。他一晚上都在問(wèn)我:“你為什么要放棄呢?”我沒(méi)法向他解釋清楚,我的邏輯與他的不一樣。最大的問(wèn)題就在于此,我 的邏輯和富爸爸的邏輯是一致的,而他的邏輯與富爸爸的邏輯卻從不相同。
對(duì)于受過(guò)良好教育的爸爸來(lái)說(shuō),穩(wěn)定的工作就是一切。而對(duì)于富爸爸來(lái)說(shuō),不斷學(xué)習(xí)才是一切。
受過(guò)良好教育的爸爸希望我去學(xué)校學(xué)習(xí)做一名船員,而富爸爸則認(rèn)為我去學(xué)校是為了學(xué)習(xí)從事國(guó)際貿(mào)易。因此,在我做學(xué)生時(shí),我跑過(guò)貨運(yùn),駕駛過(guò)去遠(yuǎn)東及南 太平洋的大型運(yùn)輸船、油輪和客輪。富爸爸強(qiáng)調(diào)我應(yīng)乘船在太平洋上航行而不是去歐洲,因?yàn)樗J(rèn)為“新興國(guó)家”位于亞洲而不是歐洲。當(dāng)我的大部分同班同學(xué),包 括邁克,在他們的兄弟會(huì)館內(nèi)舉辦晚會(huì)的時(shí)候,我正在日本、泰國(guó)、新加坡、越南、韓國(guó)、菲律賓及中國(guó)的臺(tái)灣、香港等地學(xué)習(xí)貿(mào)易、人際關(guān)系、商業(yè)類型和文化。 我也參加晚會(huì),但不去任何兄弟會(huì)館,我迅速地成熟起來(lái)了。
受過(guò)良好教育的爸爸更加無(wú)法理解我為什么決定放棄工作而加入海軍陸戰(zhàn)隊(duì)。我告訴他我想要學(xué)習(xí)飛行,但實(shí)際上我是想學(xué)會(huì)指揮部隊(duì)。富爸爸曾給我解釋說(shuō),管理一家公司最困難的工作是對(duì)人員的管理。他在軍隊(duì)里呆過(guò)三年,而受過(guò)良好教育的爸爸則免服兵役。
富爸爸告訴我學(xué)習(xí)在危險(xiǎn)形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)下屬的重要性,“領(lǐng)導(dǎo)才能是你下一步迫切需要學(xué)習(xí)的,”他說(shuō),“如果你不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人,你就會(huì)被別人從背后射中,商業(yè)活動(dòng)就像在戰(zhàn)爭(zhēng)中一樣。”
1973年從越南回國(guó)后,我離開(kāi)了軍隊(duì),盡管我仍然熱愛(ài)飛行,但我在軍隊(duì)中學(xué)習(xí)的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。我在施樂(lè)公司找了一份工作,加盟施樂(lè)公司是有目的的, 不過(guò)不是為了物質(zhì)利益。我是一個(gè)靦腆的人,對(duì)我而言營(yíng)銷是世界上最令人害怕的課程,而施樂(lè)公司擁有在美國(guó)最好的營(yíng)銷培訓(xùn)項(xiàng)目。
富爸爸為我感到十分自豪,而受到良好教育的爸爸則為我感到羞愧。作為知識(shí)分子,他認(rèn)為推銷員低人一等。我在施樂(lè)公司工作了四年,直到我不再為吃閉門羹而發(fā)怵。當(dāng)我穩(wěn)居銷售業(yè)績(jī)榜前五名時(shí),我再次辭去了工作,放棄了又一份不錯(cuò)的職業(yè)和一家優(yōu)秀的公司。
1977年。我組建了自己的第一家公司。富爸爸培養(yǎng)過(guò)邁克和我怎樣管理公司,現(xiàn)在我就得學(xué)著應(yīng)用這些知識(shí)了。我的第一種產(chǎn)品尼龍帶搭鏈的錢包,在遠(yuǎn)東 生產(chǎn),然后裝船運(yùn)到紐約的倉(cāng)庫(kù)里,倉(cāng)庫(kù)離我去上學(xué)的地方很近。我的正式教育已經(jīng)完成,現(xiàn)在是我單飛的時(shí)候了。如果我失敗了,我將會(huì)破產(chǎn)。富爸爸認(rèn)為破產(chǎn)最 好是在30歲以前,他的看法是“這樣你還有時(shí)間東山再起”。
就在我3O歲生日前夜,我的貨物第一次裝船駛離韓國(guó)前往紐約。
直到今天,我仍然在做國(guó)際貿(mào)易,就像富爸爸鼓勵(lì)我去做那樣,我一直在尋找新興國(guó)家的商機(jī)?,F(xiàn)在我的投資公司在南美、亞洲、挪威和俄羅斯等地都擁有投資。
有一句古老的格言說(shuō),“工作的意義就是‘比破產(chǎn)強(qiáng)一點(diǎn)’”。
然而,不幸的是,這句話確實(shí)適用于千百萬(wàn)人,因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有把財(cái)商看作是一種智慧,大部分工人都“按他們的方式活著”,這些方式就是:干活掙錢,支付賬單。
還有另外一種可怕的管理理論這樣說(shuō):“工人付出最高限度的努力工作以避免被解雇,而雇主提供最低限度的工資以防止工人辭職?!比绻憧匆豢创蟛糠止镜闹Ц额~度,你就會(huì)明白這一說(shuō)法確實(shí)道出了某種程度的真實(shí)。
純粹的結(jié)果是大部分工人從不越雷池一步,他們按照別人教他們的那樣去做:得到一份穩(wěn)定的工作。大部分工人為工資和短期福利而工作,但從長(zhǎng)期來(lái)看這樣做卻常常是災(zāi)難性的。
相反,我勸告年輕人在尋找工作時(shí)要看看能從中學(xué)到什么,而不是只看能掙到多少。
在選擇某種特定的職業(yè)之前或者在陷入為生計(jì)而忙碌工作的“老鼠賽跑”之前,要仔細(xì)看看腳下的道路,弄清楚自己到底需要獲得什么技能。
一旦人們?yōu)橹Ц渡畹馁~單而整天疲于奔命,就和那些蹬著小鐵籠子不停轉(zhuǎn)圈的小老鼠一樣了。老鼠的小毛腿蹬得飛快,小鐵籠也轉(zhuǎn)得飛快,可到了第二天早上醒來(lái),他們發(fā)現(xiàn)自己依然困在老鼠籠里。
在巨星湯姆。克魯斯主演的電影《杰里。馬圭爾》中,有許多非常好的臺(tái)詞??赡茏钊菀子涀〉囊痪涫恰鞍彦X給我看看”,我覺(jué)得這句臺(tái)詞可算是句真理。那是 湯姆??唆斔闺x開(kāi)公司時(shí)的一幕,他剛被炒了就魚,于是就問(wèn)全公司的人:“誰(shuí)愿意和我一起走?”整個(gè)公司鴉雀無(wú)聲,空氣都凝固了。只有一位婦女站出來(lái)說(shuō), “我愿意……可是過(guò)三個(gè)月后我就能得到升職了?!?nbsp;
這句話在整部電影里可能是最實(shí)在的一句話,這句話道出了人們總是為生計(jì)而忙碌工作的原因。我知道,受到良好教育的爸爸每年都在期望加薪,但每年他都十分失望。于是他不得不回到學(xué)校去獲得更高的學(xué)歷資格,以便能得到另一次加薪的機(jī)會(huì)。但是很快,他又會(huì)再次失望。
我經(jīng)常向人們提出的一個(gè)問(wèn)題是:“你每天忙碌的目的是什么?”就像那只從不停歇的小老鼠一樣,我想知道人們是否會(huì)想一想這樣辛苦工作,到頭來(lái)究竟是為了什么?未來(lái)的日子又該怎么過(guò)呢?
美國(guó)退休者協(xié)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)西里爾。布里克弗利克的報(bào)告說(shuō),私人養(yǎng)老金管理正處于一種混亂狀態(tài)。在今天有50%的為zheng府工作的勞動(dòng)力沒(méi)有退休金,另外的50%的人中有75%至80%的人的養(yǎng)老金不能足額發(fā)放,他們每月只能領(lǐng)到55美元、150美元或300美元。
克萊格。S.卡佩爾在他的《退休的秘密》一書中寫道;我采訪過(guò)一家主要的全國(guó)性養(yǎng)老金咨詢公司,并同一位專門為高級(jí)管理人員制定退休計(jì)劃的經(jīng)理談話, 當(dāng)我問(wèn)她那些非白領(lǐng)勞動(dòng)能得到多少養(yǎng)老金收入時(shí)。“她聳聳肩,”如果戰(zhàn)后生育高峰期出生的這一代人發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們年老的時(shí)候并沒(méi)有足夠的錢來(lái)維持生計(jì),他們 會(huì)大失所望的?!翱ㄅ鍫柦又治隽嗽鹊摹蓖诵莞@?jì)劃“和后來(lái)更加不可靠的”401K計(jì)劃“之間的區(qū)別。對(duì)于今天仍在工作的大部分人來(lái)說(shuō)這可不是一幅美 妙的圖畫,而這僅指退休金,如果加上醫(yī)療和長(zhǎng)期家庭護(hù)理費(fèi)用,這幅圖景將會(huì)更加可怕。在1995出版的一本書中,卡佩爾指出平均每年的家庭護(hù)理開(kāi)支高達(dá)3 萬(wàn)美元到12.5萬(wàn)美元。1995年,當(dāng)他去自己所在地區(qū)的一家并沒(méi)有什么豪華設(shè)施的家庭護(hù)理所時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)格竟達(dá)到每年8.8萬(wàn)美元。
在一些擁有社會(huì)醫(yī)療保障的國(guó)家,許多醫(yī)院不得不作出一些困難的抉擇,例如“讓誰(shuí)活下來(lái)而讓誰(shuí)不得不死去”。他們純粹是根據(jù)這些病人有多少錢、年紀(jì)有多 大作出這些決定的。如果病人年老了,他們常常將醫(yī)療服務(wù)提供給更年輕的人,而那些又老又窮的病人只好排在隊(duì)伍的末尾。因此,就像富人能得到更好的教育一 樣,富人也能使自己活得更長(zhǎng)一些,而那些貧窮的人只好早早死去。
所以,我懷疑,是否工人們只有在看到將來(lái)的情形,或者等到下一次付賬的時(shí)候,才會(huì)對(duì)自己的未來(lái)產(chǎn)生疑問(wèn)呢?
當(dāng)我對(duì)那些想掙更多錢的成年人演講時(shí),我總是建議他們對(duì)自己的人生要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。我承認(rèn)為了金錢和生活安穩(wěn)而工作是非常重要的,但我仍然主張去 尋找另一份工作,以從中學(xué)到另一種技能。我常常提議,如果想學(xué)習(xí)銷售技能的話,最好進(jìn)入一家擁有連鎖營(yíng)銷系統(tǒng)或稱為多層次市場(chǎng)的公司。這類公司多半能夠提 供良好的培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助人們克服失敗造成的沮喪和恐“懼心理,而這種心理往往是導(dǎo)致人們不能取得成功的主要原因。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,教育比金錢更有價(jià)值。
當(dāng)我提出這些建議時(shí),我常常聽(tīng)到這樣的反應(yīng),“這太麻煩了”,或者“我只想做我感興趣的事情”。
對(duì)于“太麻煩了”的說(shuō)法,我問(wèn):“因此,你寧可辛苦工作一一生,并把掙來(lái)的50%的收入交給zheng府?”對(duì)于另一種說(shuō)法說(shuō)“我只想做我感興趣的事情”,我說(shuō):“我對(duì)進(jìn)健身房做運(yùn)動(dòng)并不感興趣,但我還是去練習(xí),因?yàn)槲蚁肷眢w更好,活得更長(zhǎng)久?!?nbsp;
遺憾的是有一些古老的說(shuō)法仍然頗有道理,像“你無(wú)法教會(huì)一匹老馬新的技巧”,除非一個(gè)人習(xí)慣于變化,否則改變自我是十分困難的。
但是,為了你們中間那些對(duì)于“工作是為了學(xué)習(xí)新東西”的觀點(diǎn)持游移不定態(tài)度的人,我還想說(shuō)出一句話作為鼓勵(lì):生活就像我去健身房,最痛苦的事情是作出 去鍛煉的決定,一旦你過(guò)了這~關(guān),以后的事情就好辦了。有很多次,我害怕去健身房,但是只要我去了,我心里就會(huì)感到非常愉快。做完了健身練習(xí)后我總是非常 高興地對(duì)自己說(shuō):做運(yùn)動(dòng)真好!
如果你堅(jiān)持不愿意學(xué)習(xí)新東西,愿意僅在你的領(lǐng)域里成為專家,那么你一定要確信你工作的公司是有工會(huì)的,并且工會(huì)會(huì)保護(hù)專門人才。
對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我不傾向于勞資雙方的任何一方,因?yàn)槲夷芾斫怆p方各自的需要和利益。如果你按學(xué)校所教育的那樣去做,成為一位專門人才,那么最好尋求工會(huì)的保護(hù)。例如,如果我繼續(xù)我的飛行生涯,我就會(huì)尋找一家擁有強(qiáng)有力的飛行員工會(huì)的公司。為什么?
因?yàn)槲覍⒔K生只在該行業(yè)里學(xué)習(xí)到一種有價(jià)值的技能,如果我被這一行業(yè)所拋棄,我一生所學(xué)的技能對(duì)于其他行業(yè)便毫無(wú)用處。一位擁有10萬(wàn)小時(shí)駕駛大型運(yùn)輸機(jī)記錄的高級(jí)飛行員,每年能掙15萬(wàn)美元,可一旦下崗,就很難找到一個(gè)收入相當(dāng)?shù)脑趯W(xué)校教書的工作了。
技能不一定能從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)行業(yè),在航空業(yè)受到看重的飛行員的技能在學(xué)校教育系統(tǒng)并不受重視。
甚至對(duì)于今天的醫(yī)生來(lái)說(shuō)也同樣適用。隨著醫(yī)學(xué)的變化,許多醫(yī)藥專家需要加入“健康和醫(yī)療組織”這樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu),教師也一定要求是工會(huì)會(huì)員。在現(xiàn)今的美 國(guó),教師工會(huì)是所有工會(huì)中最大、最富有的一個(gè),全國(guó)教育聯(lián)合會(huì)擁有巨大的政治影響。教師們需要工會(huì)的保護(hù),因?yàn)樗麄兗寄艿膬r(jià)值也只是限于學(xué)校教育系統(tǒng)內(nèi) 部。因此法則就是:如果你是高度專業(yè)化人士,就加入工會(huì),這是應(yīng)該做的聰明事。
當(dāng)我在自己教的班上問(wèn)到“你們中間有多少人能夠做比麥當(dāng)勞更好的漢堡包”時(shí),幾乎所有的學(xué)生都舉起了手。我接著問(wèn),“如果你們中大部分人都能做出比麥當(dāng)勞更好的漢堡包,那為什么麥當(dāng)勞比你們更能賺錢?”
答案是顯而易見(jiàn)的:麥當(dāng)勞擁有一套出色的商務(wù)體系。許多才華橫溢的人之所以貧窮,是因?yàn)樗麄冎皇菍P挠谧龊脻h堡包,而對(duì)如何運(yùn)作商務(wù)體系卻知之甚少。
我有位夏威夷的朋友是很棒的藝術(shù)家,但他掙的錢屈指可數(shù)。一天,他母親的律師打電話告訴他,他母親留給他3.5萬(wàn)美元,這是他母親的房地產(chǎn)在扣除律師費(fèi)用和zheng府稅收后的余額。
不久后,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以促進(jìn)他的事業(yè)的“機(jī)會(huì)”。為此,他需要利用這筆錢的一部分來(lái)做廣告,以擴(kuò)大他的影響。兩個(gè)月后,他的第一個(gè)四色整頁(yè)廣告出現(xiàn) 在一份昂貴的雜志上,其讀者主要是富人。然而廣告刊登了三個(gè)月后,沒(méi)有收到任何效果,他所繼承的遺產(chǎn)卻被全部花光了。現(xiàn)在他想以誤導(dǎo)為由起訴那家雜志。
這是有關(guān)只懂做好漢堡包,不懂得如何將漢堡包賣出去的一個(gè)典型例子。我問(wèn)他學(xué)到了什么,他只是回答說(shuō)“廣告商都是騙子?!庇谑俏覇?wèn)他是否愿意學(xué)習(xí)一門銷售課程和一門直銷課程,他回答:“我沒(méi)時(shí)間,也不愿意浪費(fèi)錢?!?nbsp;
世界上到處都是有才華的窮人。在很多情況下,他們之所以貧窮或財(cái)務(wù)困難,或者只能掙到低于他們本來(lái)能夠掙到的收入。
不是因?yàn)樗麄円阎臇|西而是因?yàn)樗麄兾粗臇|西。他們只將注意力集中在提高和完善做漢堡包的技能上,卻不注意提高銷售和‘發(fā)送漢堡包的技能。也許麥當(dāng)勞不能做最好的漢堡包,但他們能。
夠在做出一般水平的漢堡包的前提下,做最好的銷售和發(fā)送工作。
窮爸爸希望我有所專長(zhǎng),這也是在他看來(lái)能夠獲得更高收入的途徑。即使是在夏威夷州長(zhǎng)通知他不能再在州zheng府工作時(shí),我受到良好教育的爸爸仍然繼續(xù)鼓勵(lì)我 學(xué)些專長(zhǎng)。后來(lái),受到良好教育的爸爸接手了教育工會(huì)的工作,為那些高級(jí)專業(yè)人才和受到良好教育的人士能得到更多的生活保障而努力。我們經(jīng)常爭(zhēng)論此事,但我 知道,他從不認(rèn)為過(guò)分專業(yè)化是導(dǎo)致這些人需要工會(huì)保護(hù)的原因。他不能理解,為何依越專業(yè)化,就越是陷入陷講,無(wú)法自拔。
富爸爸建議我和邁克“培養(yǎng)”自己。許多企業(yè)也做同樣的工作,他們?cè)谏虡I(yè)學(xué)校尋找一位年輕聰明的學(xué)生,并開(kāi)始“培養(yǎng)”
他,希望有朝一日他有能力領(lǐng)導(dǎo)這家公司。因此,這些聰明的年輕職員并不去專門鉆研某一個(gè)部門的業(yè)務(wù),而是從一個(gè)部門轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門,從而學(xué)到整個(gè)企 業(yè)系統(tǒng)各個(gè)方面的知識(shí)。富人們也常常這樣“培養(yǎng)”他們的孩子或別人的孩子,通過(guò)這樣做,孩子們能夠?qū)θ绾谓?jīng)營(yíng)一家企業(yè)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),并能知道不同部門 之間的相互關(guān)系。
對(duì)于經(jīng)歷過(guò)二次世界大戰(zhàn)的那一代人來(lái)說(shuō),從一家公司跳槽到另一家公司被看作是一件“壞事”,而今天人們卻認(rèn)為這是精明之舉。既然人們?cè)敢鈴囊患夜咎搅硪患夜?,而不愿意尋求更深入的專業(yè)知識(shí),那為什么不尋求多“學(xué)”、進(jìn)而多“掙”
呢?盡管從短期來(lái)看,你可能因此掙得較少;但從長(zhǎng)期來(lái)看,你將從中獲得巨大的收益。
成功所必要的管理素質(zhì)包括:1.對(duì)現(xiàn)金流的管理;2.對(duì)系統(tǒng)(包括你本人、時(shí)間及家庭)的管理;3.對(duì)人員的管理。
最重要的專門技能是銷售和懂得市場(chǎng)營(yíng)銷。銷售技能是個(gè)人成功的基本技能,它涉及到與其他人的交往,包括與顧客、雇員、老板、配偶和孩子的交往。而交際 能力,如書面表達(dá)、口頭表達(dá)及談判能力等對(duì)于一個(gè)人的成功更是至關(guān)重要。我就是通過(guò)學(xué)習(xí)各種課程、買來(lái)教學(xué)磁帶等來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)并木斷提高自己的這一技能而最 終獲得成功的。
正如我提到過(guò)的那樣,我受過(guò)良好教育的爸爸工作越來(lái)越努力,也越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)力,但他也更深地陷入對(duì)自己專業(yè)特長(zhǎng)的依賴之中。雖然他的工資收入增長(zhǎng) 了,可他的選擇機(jī)會(huì)卻消失了。等到失去了zheng府中的工作,他才發(fā)現(xiàn)自己從職業(yè)選擇上來(lái)講是多么地?zé)o能為力。這就好比職業(yè)運(yùn)動(dòng)員突然受傷或者年齡太大而無(wú)法再 參加比賽一樣,他們?cè)?jīng)擁有的高收入工作已經(jīng)失去,而有限的技能又使他們無(wú)法另辟蹊徑。我想,這就是為什么從那時(shí)起,我那受過(guò)良好教育的爸爸會(huì)變得如此支 持工會(huì)的原因了,因?yàn)樗庾R(shí)到工會(huì)能給他帶來(lái)很大的利益。
富爸爸鼓勵(lì)我和邁克對(duì)許多東西都去了解一點(diǎn)兒。他鼓勵(lì)我們?nèi)ズ捅任覀兏鞯娜艘黄鸸ぷ?,并把他們組織成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在這種做法被稱為專家組合。
今天,我看到以前的學(xué)校教師現(xiàn)在每年能掙到數(shù)十萬(wàn)美元,他們能掙這么多是因?yàn)樗麄儾粌H在本專業(yè)擁有特長(zhǎng),而且也擁有其他方面的技能。他們既能教書,也 能做銷售和市場(chǎng)。我還不知道是否有比銷售和市場(chǎng)更重要的技能,但掌握銷售和市場(chǎng)技能對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)是困難的,這主要是因?yàn)樗麄兒ε卤痪芙^。所以,你在處理 人際交往、商務(wù)談判和控制被拒絕時(shí)的恐慌心理方面做得越好,生活就會(huì)越輕松。就像我對(duì)那位想成為“暢銷書作家”
的女作家所建議的一樣,我今天也給其他所有的人這個(gè)建議。在專業(yè)技能上非常精通既是優(yōu)勢(shì)也是弱點(diǎn)。我有許多朋友,他們非常有天賦,但他們不善于與其他 人進(jìn)行更多的交流去發(fā)揮他們的天賦,結(jié)果他們掙的錢少得可憐。我建議他們花一年時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)銷售,即使什么也沒(méi)掙到,可他們處理人際關(guān)系的能力會(huì)大大提高, 而這種能力是無(wú)價(jià)的。
除了成為好的學(xué)習(xí)者、銷售者和市場(chǎng)營(yíng)銷者外,我們還需要成為好老師、好學(xué)生。要想真正富有,我們要能付出也要能得到。對(duì)于那些被財(cái)務(wù)或職業(yè)所困的人來(lái)說(shuō),他們常常既缺乏給予,也無(wú)力索取。我知道許多人之所以貧窮是因?yàn)樗麄兗炔皇呛媒處熞膊皇呛脤W(xué)生。
我的兩個(gè)爸爸都是雄心勃勃的人,他們都把付出放在第一位。教學(xué)是他們付出的途徑之一,他們付出的越多,得到的也越多。但一個(gè)明顯的區(qū)別是對(duì)金錢的付 出。我的富爸爸給予別人許多錢,他把錢捐給教堂、慈善機(jī)構(gòu)以及他的基金會(huì),他懂得如果想要得到金錢,就必須先付出金錢。付出金錢是那些非常富有的家庭保持 財(cái)富的一個(gè)秘訣,這也是例如洛克菲勒基金會(huì)、福特基金會(huì)這樣的機(jī)構(gòu)存在的原因。建立這些機(jī)構(gòu)是為了獲取財(cái)富,通過(guò)定期付出財(cái)富再去增加更多的財(cái)富。
我那受過(guò)良好教育的爸爸總是說(shuō):“當(dāng)我有多余的錢時(shí),我就把它捐出來(lái)?!眴?wèn)題是他從來(lái)就沒(méi)有多余的錢。因此他工作更加努力以掙到更多錢,卻沒(méi)有注意到一條最重要的金錢法則:“給予,然后獲得”。相反,他卻信奉“得到了然后再付出”。
總之,我同時(shí)受到兩個(gè)爸爸的影響。一方面我是資本主義的堅(jiān)定信奉者,喜歡以錢生錢的游戲;另一方面我又是一個(gè)懷有社會(huì)責(zé)任感的教師,深深關(guān)注貧富之間日益加深的鴻溝。我個(gè)人認(rèn)為,尚不完善的教育體系應(yīng)對(duì)這一鴻溝的加深負(fù)有責(zé)任。