讓夢想成真(5)
在不斷反復實驗探索的過程中，終于查明原因：沖壓時的壓力大小不同導致產品上面和下面的粉末密度不同。
但是，盡管制造設備方面的原因查明了，而實際上，將粉末的密度控制為一個固定的數(shù)值是很困難的。
后來又反復進行工藝改良、經過多次嘗試，仍然不能如愿燒制。為此，我想親眼看看陶瓷如何翹曲以及變化的過程，于是，決定打開爐上的窺視孔仔細觀察。發(fā)現(xiàn)隨著溫 度的上升，產品就像生物一樣慢慢發(fā)生翹曲，好像全然不顧在一旁觀察的我的心情似的，反復做多次，每一次都發(fā)生翹曲。我看著看著再也不能忍耐了，竟然想把手從窺視孔伸進爐內，“拜托你，別再翹曲了”，從產品的上面按壓住去阻止翹曲。這里既有作為技術人員對產品的濃厚感情，還有作為經營者的擔心損失過大的焦慮。
當時，爐中溫 度高達一千多度，實際上，我不能把手伸進去。明知這個道理，仍然不覺想伸手進去。在我的心中，對產品的宿愿竟是如此強烈！
對于我付出的感情，產品給予了相應的回報。為什么這么說呢？是因為那時感覺到的“從產品的上面按壓住”的瞬間的沖動實際上就聯(lián)想到解決方案了。后來，在產品上面加上耐火鎮(zhèn)石進行燒制，終于做出了沒有翹曲的非常平整的產品。
由此我得出一個結論：解決問題的答案總是在現(xiàn)場。但是，為了得到答案，對待工作要有一股不服輸?shù)母叨葻崆榧皾夂窀星?。而且，要用率真的眼睛目不轉睛地觀察現(xiàn)場。就在這種審視、傾聽、貼心當中，我們才能第一次聽到“產品對我們的私語”，找到解決問題的對策。
以上的話也許像是非技術人員說的、非科學的論調，但是，因為將這些感情傾注到產品上以后，本應是無機質的現(xiàn)場或產品中也有了“生命”，發(fā)出“無言的聲音”，也就是經過“心靈感應”的瞬間就做成了事。就產品而言，就創(chuàng)造了“嶄新的”產品。
牢記“有意注意”的人生
還有這樣一個實例。
京瓷公司還生產一種使用非結晶質硅硒鼓的感光硒鼓的打印機和復印機。因為這種特殊的感光硒鼓硬度極高，所以，即使大量打印數(shù)十萬張紙，硒鼓都完好無損，在打印機的使用壽命期間根本就無需更換硒鼓。
作為環(huán)保產品，京瓷公司領先世界成功進行了批量生產。這種非結晶硅硒鼓是在鋁筒表面涂上一層硅薄膜形成的，如果不是整體以均勻的厚度成膜就不能發(fā)揮感光體的作用。但是，保持一定厚度的涂抹膜，在技術上是非常困難的。
即使厚度只有千分之一毫米單位的誤差或斑點都不行。歷經三年的研究，僅僅成功過一次，后來還想再做一次，結果沒有成功。
一項產品如果不能持續(xù)生產，就說明廠家不具備指生產該產品的技術。當時，全球都在進行該項研究，沒有一家成功進行了批量生產。我自己也曾經一度打過退堂鼓。
但是，我還是沒有放棄希望，再次回到初衷，重新來過。我相信對于膜形成過程中發(fā)生的現(xiàn)象和變化，一項項親自加以確認，就一定能夠捕捉到什么，耳朵一定能夠聽到一些關于產品的聲音信息。
于是，我激勵負責研究的人員，要求仔細觀察，無論什么時候、發(fā)生什么現(xiàn)象，都不能漏過任何細微之處。
但是，某天夜里，我去現(xiàn)場巡查，看到本應仔細觀察的研究員正在像“雞啄米”似的打瞌睡，我聽到的不是產品的聲音而只是他的鼾聲。
我決定讓觀察力更敏銳的研究員替換該研究員，同時，將研究所從鹿兒島搬到滋賀，對領導和員工進行大換血并啟用了很多新員工。從根本上改變固定成員已經做了多年的組織，從常識上看，風險大得多?？墒牵Y果卻很奏效，在那之后一年，批量生產成功了。
對自己工作或產品的執(zhí)著、在現(xiàn)場不懈怠仔細觀察的激情，前任員工已經欠缺，而后任員工卻具備。否則就不能開發(fā)新產品。這種嚴厲是生產產品時必不可少的。
有句話，叫做“有意注意”。就是指有意識地加以注意。也就是有目的地、認真地、把意識和神經集中在對象上。例如，當發(fā)生聲響時，條件反射地往那邊方向看。這是無意識的生理上的反應，也叫“無意注意”。
有意注意是指在任何情況下，對任何細小的事情，都“有意圖地”凝聚自己的意識。而前面講的觀察行為等等本來就必須是有意注意的連續(xù)。如果只是漫不經心地凝視、注意力忽三忽四的話就不算是有意注意。
中村天風強調有意識地加以注意的重要性，他認為“只有有意注意的人生才有意義”。我們的注意力是有限的，總是集中意識注意一個事情是困難的，但是，如果用心就能逐步養(yǎng)成有意注意的習慣，就能抓住事物的本質和核心，具備準確的判斷能力。
年輕時，正是繁忙的時候，我和部下的聯(lián)絡也通過走廊談話的方式進行，此種應對方式后來出了問題。部下認為他確實說過，而我認為根本沒有聽到----這種事情發(fā)生過好幾次以后，我取消了在走廊等地方接受部下報告的工作方式。
如果需要談話或者商量問題，房間里也行，事務所的角落里也行?？傊谀芗凶⒁饬Φ牡胤絻A聽，嚴禁自己在做其他事情時順便接受部下報告。
所謂有意注意，就比如類似使用錐子的行為。錐子是一種通過把力量凝集在最前端的一點上，高效達到目的的工具。這個功能的核心就是“集中力”。無論是誰，只要像錐子一樣，集中全部力量在一個目標上，就一定能成功。
所謂集中力，是根據思考能力的強度、深度、大小產生的。在決定做一件事情時，首先要有憧憬。這個想法有多強烈？究竟能夠持續(xù)多久？如何認真地開展工作，這些都是決定事情成敗與否的關鍵。
激情與夢想，實現(xiàn)精彩人生
以上，我通過具體事例論述了心的力量和有意識靈活運用這種力量的重要性。為了充分發(fā)揮精神的力量，在人生或工作中取得豐碩成果，首先如何去描繪這個作為基礎的“遠大夢想”是很重要的。
充滿夢想、胸懷大志地強烈祈禱吧！也許有人認為讓每天的生活平安無事過去就已經筋疲力盡了，什么夢想呀希望呀都是一些虛無縹緲的空談。
但是，能用自己的力量去創(chuàng)造自己美好人生的人，一定擁有超大的夢想和超過自身能力的愿望。就我而言，能達到今天這個位置的原動力，也可以說是年輕時擁有的強烈愿景和高遠目標。
前面已經講到，在京瓷公司創(chuàng)業(yè)之初，我懷著“希望這個公司成為世界第一大陶瓷公司”的大志，而且，我也時常對職工這樣說。當然，當時既沒有具體的戰(zhàn)略，也沒有確實的計劃。那時，它只不過是一個空幻的夢想而已。但是，我在聯(lián)歡會等各種場合上總是反復對職工說起這個夢想。通過這些，我的“愿望”也成為全體職工的“愿望”，并最終開會結果了。
無論多么遙遠的夢想，只要內心強烈地祈求，那么我們就一定能夠成功。為此，直到祈禱、祈禱、再祈禱，滲透到潛意識中去----講述夢想本身就是行動的一部分，實際上，我們就是通過這些，把虛幻的夢想基本上變成了現(xiàn)實。
夢想越大，離現(xiàn)實的距離就會越遠，但是，盡管這樣，不斷想象實現(xiàn)夢想時的情景或者即將實現(xiàn)前的過程，直到清晰地“看見了”成功后的種種景象，那么，在逐步看清實現(xiàn)的道路的同時，也能夠不知不覺地從日常生活中得到啟發(fā)，一步步接近成功。
當我們漫步在大街上的時候，邊喝茶邊沉思的時候，與友人談笑風聲的時候....從一些別人可能忽視的場合和小事里，冷不丁就閃爍出實現(xiàn)夢想所必需的靈感的火花。
即使見聞相同，但有些人能夠從中得到重要的暗示，受到一些啟發(fā)；而有些人則稀里糊涂、一無所獲地錯過。為什么會產生這樣的差異呢？那就是日常的“問題意識”。正如人們經常講到的那樣，有很多人看見蘋果從樹上掉下來，但從中發(fā)現(xiàn)萬有引力定律的只有牛頓一人，那是因為牛頓在潛意識里滲透著強烈的問題意識。前文所述的神的啟示，或者創(chuàng)業(yè)的靈感源泉，也是通過夢想，只給那些持續(xù)擁有強烈愿望的人。無論我們年紀多大，都希望自己是擁有夢想、前途一片光明的人。沒有夢想的人就不可能有創(chuàng)造性。無論獲得成功，也不可能成長為有用的人。為什么呢？因為通過描繪夢想、銳意創(chuàng)新、不斷努力，人格才能夠得到不斷的磨煉。在這個意義上，我想強調一點----夢想和愿望就是人生的跳板。
