2.迷失方向
1983年,喬布斯說服了百事可樂公司的總裁斯庫利(johnsculley)到蘋果出任ceo。斯庫利以前在百事可樂工作了十幾年,并成功地推廣了百事可樂的品牌。以前,人們普遍認(rèn)為可口可樂就是比其它的可樂好喝。斯庫利發(fā)現(xiàn)大家有先入之見,他采用了雙盲對比評測—發(fā)給大量測試者兩瓶沒有標(biāo)簽的可樂。結(jié)果更多的人認(rèn)為百事好喝,斯庫利打贏了市場之戰(zhàn)。喬布斯請他來為蘋果開拓市場,并負(fù)責(zé)蘋果日常工作,自己則退出第一線專注于麥金托什的技術(shù)。如果說斯庫利是統(tǒng)籌全局的宰相,喬布斯則是運(yùn)籌帷幄的元帥。
斯庫利一到蘋果就試圖讓蘋果成為pc機(jī)市場的主流。為了迎合市場的需要,斯庫利在蘋果搞出了無數(shù)種機(jī)型,同時提高了銷售價格,將利潤用來發(fā)展蘋果新的成長點(diǎn)—newtonpda(蘋果的牛頓pda),最早的掌上機(jī)。喬布斯和斯庫利頭一年合作得很好;第二年,將相就開始失和了。喬布斯和斯庫利之爭持續(xù)了一年多,董事會最后站在了斯庫利的一邊。1985年,斯庫利勝利了,同時喬布斯被踢出他自己創(chuàng)辦的蘋果公司。那一年,喬布斯剛?cè)畾q。一般的創(chuàng)業(yè)者三十歲時還未必能創(chuàng)建自己的公司,喬布斯這一年已經(jīng)被自己的公司開除了。喬布斯一氣之下,賣掉了他所有的蘋果的股票。當(dāng)時工作站很紅火,喬布斯創(chuàng)立了一個做工作站的公司next,不是很成功。next工作站的圖形功能很強(qiáng),使得喬布斯想在動畫制作上發(fā)展。于是他用五百萬美元買下了電影 “星球大戰(zhàn)”導(dǎo)演盧卡斯創(chuàng)辦的一個極不成功的動畫制作室,并把它重構(gòu)成一個用圖形工作站做動畫的工作室pixar公司,這是今天世界上最好的動畫工作室,后來被迪斯尼公司以七十四億美元的高價收購,很多很好的動畫片都是pixar制作的。事實上,喬布斯從pixar掙到的錢比他從蘋果掙的還多。
斯庫利在趕走喬布斯以后,讓麥金托什順著個人電腦的技術(shù)潮流向前飄了七八年。斯庫利很清楚,以蘋果領(lǐng)先的技術(shù),即使不做任何事,也可以掙十年錢。他始終致力于開發(fā)新產(chǎn)品,努力為公司找新的成長點(diǎn)。但始終不得要領(lǐng)。到后來,不太大的蘋果公司居然有上千個項目,大大小小的各級經(jīng)理,為了提高自己的地位,到處招兵買馬,上新項目。這些項目中,90%都是沒用的。事實證明,所有的項目中最后只有蘋果新的操作系統(tǒng)是成功的。就連斯庫利寄予厚望的牛頓pda也沒有形成什么氣候。蘋果的股票九十年代開始是上升的,這就是電影 中的阿甘覺得持有了蘋果的股票就不用為錢發(fā)愁的原因。如果那個電影 晚拍幾年,導(dǎo)演就不得不找另一家公司的股票給阿甘了。在斯庫利當(dāng)政的后期,麥金托什的市場占有率漸漸被微軟擠得越來越小,而攤子卻越鋪越大,蘋果公司開始虧損,斯庫利不得不下臺。斯庫利的兩個繼任者也是回天無力。蘋果被微軟打得一塌糊涂,差點(diǎn)被賣給ibm和太陽公司(sunmicrosystems),但這兩公司誰也看不上蘋果這個市場不斷萎縮的pc制造商。如果賣成了,今天大家就沒有ipod了。
九十年代,蘋果和微軟還未就windows侵權(quán)蘋果的操作系統(tǒng)一事,打那好幾年的官司。在微軟推出windows3.1以后,ibmpc機(jī)的用戶也可以享受圖形界面了,蘋果的市場迅速萎縮。蘋果公司將微軟告上了法庭,因為windows的很多創(chuàng)意實實在在是復(fù)制蘋果的操作系統(tǒng)。在法庭上,微軟的蓋茨指出蘋果的窗口式圖形界面也是抄施樂的。蓋茨說,憑什么你能破窗而入去施樂拿東西,我不可以從門里走到你那里拿東西呢?最后,法庭還是以windows和蘋果的操作系統(tǒng)雖然長得像,但不是一個東西為由,駁回了蘋果的要求。那時硅谷的公司不但在商業(yè)競爭中被微軟壓著一頭,連打官司也打不贏微軟,十幾年來硅谷一直夢想著有一個可以和微軟抗衡并且占到上風(fēng)的公司。
1998年,蘋果走投無路的董事會不得不把他們十三年前趕走的喬布斯請回來,執(zhí)掌用喬布斯的話說“底下有個大洞的船”。在美國,董事會趕走一個公司創(chuàng)始人的情況雖然不常見,但還是發(fā)生過的。但是,再把那個被趕走的創(chuàng)始人請回來執(zhí)掌公司,不僅以前沒聽說過,以后也很難再有。