4.大難不死
從2004年到2006年,喬布斯和蘋果都經(jīng)歷的兩場大的劫難,但都奇跡般地生存下來。
2004年,喬布斯患上癌癥,醫(yī)生估計他最多還能活3到6個月。醫(yī)生建議他回去把一切都安排好,其實就是在暗示他"準備后事"。醫(yī)生馬上給他做了手術(shù),很幸運的是,那是一種少見的可治愈的惡性腫瘤。手術(shù)后,他很快就好了。這次經(jīng)歷,使喬布斯對死亡有了真正的認識。他認為,死亡推動著生命進化和變遷,舊的不去,新的不來?,F(xiàn)在,新的人和新的技術(shù),在不久的將來,也會逐漸成為舊的,也會被淘汰。蘋果沒有沉浸在ipod的成功中,加緊了新品的開發(fā)。
蘋果公司這兩年也不太順,經(jīng)歷了產(chǎn)品受阻和期權(quán)風波。
華爾街總是期望上市公司不斷創(chuàng)造營收的奇跡。為了獲得進一步增長,在壟斷了播放器市場后,2003年蘋果開始尋求在高額利潤的音樂市場上分一杯羹。世界上整個音樂市場當時被五家大的唱片公司百代(emi)、環(huán)球(universal)包皮括下屬的寶麗金、華納兄弟(warnerbrothers)、sony和bmg壟斷。后兩家今天已經(jīng)合并。這五家基本上各自簽約不同的藝術(shù)家、各賣各的音樂,共同維持著一個高利潤的市場。大部分聽眾可能都有一個體驗,就是每個人可能只喜歡一張唱片中的一兩首曲子而不是全部,但是,買cd時必須整張cd一起買。蘋果建議唱片公司和它一起開發(fā)音樂付費下載市場,把一個專輯拆成一首首的曲子來賣,這樣聽眾可以只選擇自己喜歡的來下載。這個主意當然很好,問題是唱片公司和蘋果如何分成,當然誰都想多得一些。喬布斯是個非常優(yōu)秀的談判高手,他把在價格上最強硬的sony放在最后,他和其它四家公司共同達成了協(xié)議,sony只好就范,否則就永遠被隔離在廣大的ipod用戶群以外。蘋果推出音樂付費下載以來,下載量遠比想象的要增長得慢。整個2006年,蘋果公司在股市上的表現(xiàn)都不好,這時,蘋果又爆出了期權(quán)風波,更是雪上加霜。關(guān)于這個風波媒體上報道很多,大致情況如下:
想了解美國的高科技公司,必須了解它的股票期權(quán)制度。在傳統(tǒng)的公司里,一個員工的收入和福利包皮括獎金和退休金等現(xiàn)金。一般員工并不擁有公司的一部分。很多高科技公司,為了將員工的利益和公司的前途綁在一起,發(fā)給員工一些股票的期權(quán)(stockoption)。所謂期權(quán)就是在一定時間,比如十年內(nèi),按一定價格,比如當前市場價購買股票的權(quán)利。獲得期權(quán)的員工,會對公司有主人翁的責任感。如果公司的股票上漲,那么擁有股票期權(quán)的人可以以過去低的價格買進股票,即所謂的exercise,然后以現(xiàn)在高的價錢賣出,從中賺到差價。股權(quán)只有當公司股票不斷上漲時才有意義。遺憾的是,沒有一個公司的股票只漲不落,因此股權(quán)有時會變得毫無意義。一些公司為了讓股權(quán)變得有意義,在中間做手腳,修改股權(quán)授予時間,用最低的價錢將股票授予管理層和員工。蘋果公司就是在這件事上栽了跟頭。2006年,美國證監(jiān)會開始調(diào)查蘋果公司這一行為。經(jīng)過長期調(diào)查,證監(jiān)會掌握了確鑿的證據(jù),蘋果公司終于低頭了,并交 了罰款。最后,蘋果公司首席財務(wù)官安德森(fredanderson)為此受罰。
從后來的情況發(fā)展看,這位被解雇的財務(wù)官覺得委屈,跑到《華爾街日報》去鳴冤。喬布斯一手對付證監(jiān)會的調(diào)查,一手開發(fā)新品。2006年底,蘋果公司推出了appletv。appletv不是任何意義上的電視機,而是一個豆腐塊大小的計算機,這個盒子可以存儲幾千小時的音樂或者幾十小時的電影 。它一頭可以和互聯(lián)網(wǎng)連接,下載音樂和電影 ,另一頭,和家里的電視機和音響連接,播放出環(huán)繞立體聲、高清晰度的音像。別小看了這個價格和ipod差不多的豆腐塊,它很有可能成為未來每一個家庭客廳的娛樂中心。很多人認為,在個人電腦之后,家庭的娛樂中心將成為一個新的產(chǎn)業(yè)。事實上,十年前,蓋茨在他的"未來之路"中預言音像制品將數(shù)字化,可以根據(jù)用戶特殊需求下載并存在一個服務(wù)器中,這個服務(wù)器可以管理和控制所有的家電。現(xiàn)在蓋茨的這個夢想快實現(xiàn)了,但是卻讓蘋果搶先了一步?,F(xiàn)在,在這個領(lǐng)域有三個候選者,蘋果、微軟和sony,后兩者靠各自的游戲機作為家庭娛樂中心。蘋果擁有最大的ipod用戶群,微軟有很強的技術(shù)儲備,sony有領(lǐng)先的藍光(blu-ray)dvd技術(shù),誰能笑到最后還不知道。
蘋果的第二個新的拳頭產(chǎn)品就是前不久剛上市的iphone手機。我有幸在第一時間目睹和試用了這個革命性的產(chǎn)品。說實話,這是我見到的最好的手機。它已經(jīng)超出一個普通的手機加ipod播放器,它還具有了一個完整的、聯(lián)網(wǎng)的計算機和一般電視機的主要功能。用它上網(wǎng)查郵件和沖浪的體驗和用一般手機是不同的。至于其它很酷的功能,各種新聞已經(jīng)有了很多報道,我就不再贅述了。雖然它六百美元的價格實在貴了點,但是根據(jù)電器十八個月降一半價錢的規(guī)律,iphone很有可能成為今后普及的手機,成為蘋果即ipod以后新的成長點,它甚至會沖擊傳統(tǒng)的手機行業(yè)。
如果稍微比較一下蘋果十年前的產(chǎn)品和現(xiàn)在的產(chǎn)品,我們很容易發(fā)現(xiàn),蘋果早已經(jīng)不是一個單純的個人電腦生產(chǎn)廠商,因為它有大量類似家電的產(chǎn)品,比如ipod、appletv和iphone。因此,一些專家認為,蘋果正在從計算機公司像家電公司過度。但是,這些產(chǎn)品和傳統(tǒng)的家電又不一樣,每樣東西都給人耳目一新的感覺,讓人看了后,不由地發(fā)出感慨—原來這東西還可以這么玩兒。今天,蘋果已經(jīng)成為一種時尚家電的品牌。如果要問什么是創(chuàng)新,這就是創(chuàng)新!
結(jié)束語
三十年來,蘋果公司經(jīng)歷了從波峰到低谷再回到浪尖之巔的過程。它的興衰和它創(chuàng)始人的沉浮完全重合。從蘋果公司誕生到它開發(fā)出麥金托什,可以認為是它的第一個發(fā)展期,麥金托什的出現(xiàn),使得它領(lǐng)先于微軟而站在了浪尖上。中間的近二十年,蘋果到了幾乎被人遺忘的地步。好在它像藝術(shù)家一般的創(chuàng)新的靈魂未死,并且在它的創(chuàng)始人再次歸來之后,得到再生和升華。喬布斯送給年輕人兩句話,永遠渴望、大智若愚(stayhungry.stayfoolish),愿與諸君共勉。