2.有爭議的生死抉擇
惠普衰落的原因大致有兩個(gè),領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)誤和“日本/中國制造”的沖擊。
進(jìn)入九十年代,個(gè)人微機(jī)在美國開始普及,整個(gè)市場增長很快?;萜湛恐械男⌒蜋C(jī)的客戶和市場的經(jīng)驗(yàn),很容易地進(jìn)入了微機(jī)市場。由于它的傳統(tǒng)用戶是中小公司和學(xué)校,惠普沒有花太大氣力就打開了大學(xué),研究所和中小公司的微機(jī)市場?;萜諏?shí)際上已經(jīng)悄悄地從儀器制造向計(jì)算機(jī)工業(yè)轉(zhuǎn)型了,并于1989年和1995年它先后買下了兩家計(jì)算機(jī)公司阿波羅和convex,當(dāng)然它只是為了要兩者的市場,然后將這兩家公司原有的客戶換上惠普自己的小型機(jī)和工作站。到九十年代中期,惠普成為集科學(xué)儀器、醫(yī)療儀器和計(jì)算機(jī)產(chǎn)品于一身的巨無霸型的公司,并且隨著美國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而達(dá)到頂峰。那時(shí),惠普是全世界僅次于ibm的第二大計(jì)算機(jī)和儀器制造商,它的產(chǎn)品線甚至比ibm還長,小到計(jì)算器、萬用表之類的產(chǎn)品,大到最復(fù)雜的民用醫(yī)療儀器核磁共振機(jī)。計(jì)算機(jī)本來只是惠普長長的產(chǎn)品線上的一種產(chǎn)品,只是到了九十年代由于計(jì)算機(jī)工業(yè)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)部門包皮括其外設(shè)的營業(yè)額超過了整個(gè)惠普的一半,才格外引人注意。
但是,正是由于惠普的產(chǎn)品線太長,惠普內(nèi)部非?;靵y,進(jìn)一步發(fā)展包皮袱很重。而且,惠普很多產(chǎn)品之間毫不相干,無法形成優(yōu)勢互補(bǔ)。因此,為了今后的發(fā)展,惠普必須在產(chǎn)品上進(jìn)行調(diào)整。在上個(gè)世紀(jì)九十年代,公司調(diào)整和重組的最簡單、經(jīng)濟(jì)上最合算的做法就是將一些部門從公司剝離出去單獨(dú)上市。惠普選擇了這種做法。接下來的問題就是賣哪個(gè)部門。
一般來講,公司會(huì)賣出利潤率低的、對(duì)自己沒有用的,前景不好的部門并買進(jìn)對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展有幫助的公司,比如郭士納領(lǐng)導(dǎo)下的ibm就是這樣。但是,惠普接下來的發(fā)展史上最大的兩次拆分和并購,卻是反其道而行之,因此科技界和華爾街至今很有爭議。而這兩次交 易都和惠普的前任ceo凱麗.菲奧莉娜有關(guān)。事后諸葛亮的人對(duì)她領(lǐng)導(dǎo)公司的能力很是懷疑。實(shí)際上,第一次公司重組,即將賴以起家的儀器部門(即現(xiàn)在的安捷倫公司)剝離上市,并不是菲奧莉娜決定的,因?yàn)槎聲?huì)在她來惠普以前就做決定了。但是由于是菲奧莉娜實(shí)施的,因此很多人把這筆帳記到了她的頭上。第二次是和江 河日下而且虧損的康柏公司合并,這件事是菲奧莉娜在包皮括休伊特家族和派克特家族在內(nèi)諸多反對(duì)聲中促成的。我個(gè)人認(rèn)為第一次剝離安捷倫現(xiàn)在看來并不錯(cuò),因?yàn)槭聦?shí)證明安捷倫發(fā)展的不好,但是和康柏合并必要性不大。
讓我們回到1999年,看一看決定惠普命運(yùn)的兩次拆分和并購。1999年時(shí),惠普的產(chǎn)品線分成三個(gè)方向:傳統(tǒng)的科學(xué)儀器,比如萬用表示波器;醫(yī)療儀器,比如核磁共振;計(jì)算機(jī)及其外設(shè)。我們不妨看一看惠普在這三個(gè)領(lǐng)域的前景。
在第一個(gè)領(lǐng)域,惠普有技術(shù)上的優(yōu)勢,它的競爭對(duì)手主要是日本公司,后者追趕得很快,而且日本的產(chǎn)品在價(jià)格有優(yōu)勢。這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展平穩(wěn),利潤率穩(wěn)定,但是市場規(guī)模不大,因此,賣掉它順理成章。醫(yī)療儀器這個(gè)行業(yè)利潤豐厚,由于門檻很高,新的公司很難進(jìn)入,因此相對(duì)競爭不是很激烈,惠普在全世界真正的對(duì)手只有通用電器(ge)一家。(在核磁共振上,德國和日本的公司在品質(zhì)上比美國公司的要差一些。)但是成長不是很快,尤其是新的技術(shù)和設(shè)備都要經(jīng)過fda認(rèn)證才能生產(chǎn)銷售,因此研發(fā)周期極長。從情理上講,惠普應(yīng)該保留這個(gè)利潤豐厚的部門,因?yàn)闅v來公司都是剝離利潤低的部門而保留利潤高的。但是,ge這個(gè)對(duì)手可不是一般的對(duì)手,上百年來,它是世界上少有的常青樹,而它的核磁共振機(jī)是惠普永遠(yuǎn)無法超越的。因此,惠普把它的醫(yī)療儀器部門分出去也許不是一個(gè)壞的決定。事實(shí)證明,今天的安捷倫確實(shí)無法趕超ge的醫(yī)療儀器部門。
最后,讓我們看看惠普在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的狀況?;萜諒钠呤甏穑萜粘晒Φ剡M(jìn)入了計(jì)算機(jī)市場。這個(gè)行業(yè)在過去的二十年里成長很快,但競爭激烈,利潤率低。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,惠普有很多競爭對(duì)手,從早期的ibm、dec到后來的sun和dell。進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)和商業(yè)門檻并不高,很容易有新的公司擠進(jìn)來。比如蘋果和dell很快就從無到有,在計(jì)算機(jī)硬件領(lǐng)域占了很大的地盤。顯然,惠普是在賭計(jì)算機(jī)工業(yè)的發(fā)展速度,用發(fā)展速度來彌補(bǔ)利潤率上的損失。但是,惠普公司也許忽略了反摩爾定理的作用,一個(gè)計(jì)算機(jī)硬件公司必須發(fā)展超過摩爾定理規(guī)定的速度才有意義,否則,利潤將一天天萎縮。因此,這種賭博 的效果至今有爭議。
惠普賭的另一個(gè)拳頭產(chǎn)品是它的打印機(jī)?;萜諞Q定采用吉列的商業(yè)模式—通過廉價(jià)的刀架掙高價(jià)刀片的錢,它打算廉價(jià)賣打印機(jī),然后高價(jià)賣墨盒。惠普的市場戰(zhàn)略家們當(dāng)然仔細(xì)算過這筆帳,但是,它們低估了日本制造的效應(yīng)。至今,惠普在打印機(jī)市場上一直受愛普生和佳能的威脅。
應(yīng)該講,1999年的惠普雖然大,但是并不強(qiáng)。這有點(diǎn)像中國戰(zhàn)國時(shí)候的楚國?;萜盏亩聲?huì)當(dāng)然希望把惠普搞得強(qiáng)大。它必須決定分出去哪個(gè)部門,保留哪個(gè)部門。醫(yī)療儀器部門雖然利潤率高,但是在ge的打壓下發(fā)展有限,經(jīng)過長期醞釀,才決定將科學(xué)儀器和醫(yī)療儀器部門都分出去,成立一個(gè)新的公司安捷倫,然后新的惠普好集中精力于計(jì)算機(jī)行業(yè)。這么大的公司重組當(dāng)然要有個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人來執(zhí)行,惠普公司董事會(huì)看中了菲奧莉娜拆分和并購公司的經(jīng)驗(yàn),破例選擇了她出任硅谷最老的惠普公司的ceo,來實(shí)施安捷倫上市的事宜。