第一節(jié) 太陽公司[1]
奧地利著名傳記作家茨威格在他的《人類的群星閃耀時》一書中寫道“一個真正的具有世界歷史意義的時刻--一個人類的群星閃耀時刻出現(xiàn)以前,必然會有漫長的歲月無謂地流逝而去,在這種關(guān)鍵的時刻,那些平時慢慢悠悠順序發(fā)生和并列發(fā)生的事,都壓縮在這樣一個決定一切的短暫時刻表現(xiàn)出來。這一時刻對世世代代作出不可改變的決定,它決定著一個人的生死、一個民族的存亡甚至整個人類的命運(yùn)?!?/p>
“在人類在命運(yùn)降臨的偉大瞬間,市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹(jǐn)慎,都無濟(jì)于事,它始終只要求天才人物,并且將他造就成不朽的形象。命運(yùn)鄙視地把畏首畏尾的人拒之門外。命運(yùn)——這世上的另一位神,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂?!保ü?jié)選自“三聯(lián)版”舒昌善譯本)
在二十世紀(jì)八九十年代,就是一個科技工業(yè)史上群星閃耀的時代。在以前at&t和ibm的時代需要半個世紀(jì)才能發(fā)生的事,可能在這十年里一下就發(fā)生并結(jié)束了。在這個大時代,有很多公司原本有可能成為信息工業(yè)的王者,但是卻最終與機(jī)會失之交 臂。這些公司,不論當(dāng)初多么輝煌,當(dāng)它開始走下坡路時,被人遺忘的速度比它衰落的速度更快。今天,我們不妨回過頭來看一看這些失落或者已經(jīng)消失的爭霸者,畢竟他們曾經(jīng)在信息產(chǎn)業(yè)呼風(fēng)喚雨過。這里,我們將介紹太陽公司(sunmicrosystems)、novell公司、網(wǎng)景(netscape)公司和realnetworks公司。其中關(guān)于太陽公司的篇幅最長,因?yàn)樗鄬Φ挠绊懥ψ畲蟆>W(wǎng)景公司的知名度曾經(jīng)也很大,但是由于它和微軟的瀏覽器之爭的歷史已廣為人知,我們只是簡要回顧一下這段歷史,重點(diǎn)探討一下它是否存在勝出微軟的可能。novell公司和realnetworks公司的名氣要小些,但是它們的的確確有過成為it行業(yè)巨頭的可能性和機(jī)遇,只是因?yàn)橐恍┰蚝兔\(yùn)失之交 臂。
第一節(jié)太陽公司(sunmicrosystems)
1.1昔日的輝煌
從斯坦福大學(xué)孵化出的高科技公司首推太陽公司(sunmicrosystems),它也是最早進(jìn)入中國市場并直接與中國政府開展技術(shù)合作的計算機(jī)公司。在2001年的高峰期,太陽公司在全球擁有五萬雇員,市值超過兩千億美元,不僅是它今天市值的三十多倍,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天市值排名第二的google的一千七百億美元、和排名第三的ibm的一千六百億美元。它的辦公面積超過五十個足球場(四十五萬平方米),并且還有十幾個足球場大小的辦公樓正在建設(shè)中。太陽公司不僅打敗了包皮括ibm在內(nèi)的全部工作站(workstation)和小型機(jī)(minicomputer)公司,而且依靠它的solaris(一種unix)和風(fēng)靡世界的java程序語言,成為在操作系統(tǒng)上最有可能挑戰(zhàn)微軟的公司。太陽公司不乏能人,它不僅為google培養(yǎng)了ceo埃里克.施密特和首任工程部副總裁韋恩.羅森(waynerosen),并且在一定程度上奠定了今天google工程部門的基礎(chǔ)。
但是,今天的太陽公司,不僅人數(shù)規(guī)模、市場股值、辦公面積遠(yuǎn)不能和當(dāng)年相比(能人都走了,辦公樓也賣了,股票一落千丈),而且徹底退出了it領(lǐng)域霸主之爭。太陽公司從1982年成立到2000年達(dá)到頂峰用了近二十年時間,而走下坡路只用了一年,足以令經(jīng)營者為戒。
太陽公司名稱的由來很多人不知道,它其實(shí)是斯坦福大學(xué)校園網(wǎng)(stanforduniversitynetwork)的首字母縮寫。當(dāng)安迪.貝克托森andybechtolsheim(我們以后介紹google時還會提到他)還是斯坦福大學(xué)研究生時,他設(shè)計出一種“三個百萬”的小型圖形計算機(jī),稱作圖形工作站(graphicworkstation)。這“三個百萬”是指每秒一百萬次的運(yùn)算速度(現(xiàn)在微機(jī)的萬分之一)、一百萬字節(jié)的內(nèi)存(今天pc的千分之一)和一百萬象素的圖形顯示器(比今天的微機(jī)顯示器低、比手機(jī)高)。但是,這在當(dāng)時已經(jīng)是很先進(jìn)的了。貝克托森采用了摩托羅拉68000處理器,并用了一種當(dāng)時很先進(jìn)的內(nèi)存管理器芯片來支持虛擬內(nèi)存。和一般微機(jī)不同,網(wǎng)絡(luò)功能是其必選項(xiàng)。貝克托森開發(fā)出原型機(jī)sun-1后,便于1982年和斯科特.馬可尼里(scottmcnealy)等斯坦福畢業(yè)生從學(xué)校出來創(chuàng)辦了太陽公司。馬可尼里擔(dān)任了公司的ceo,直到兩年前退休。半年后,公司便盈利了。這是我知道的最快實(shí)現(xiàn)盈利的科技公司。四年后的1986年,太陽公司在納斯達(dá)克掛牌上市,當(dāng)時的股票代號是sunw,即太陽工作站的縮寫,而不是今天的java。
太陽工作站早期采用摩托羅拉公司的中央處理器。1985年,太陽公司研制出自己的sparc減指指令(risc)處理器,將工組站性能提高了一大截,并且保證了工作站在對dec和hp小型機(jī)的競爭中最終勝出。在九十年代前很長的時間里,太陽公司的競爭對手是小型機(jī)公司和sgi等圖形工作站公司,雖然在具體的商業(yè)競爭中,太陽和dec等公司互有勝負(fù),但是太陽總的來講是無往不利。太陽公司的勝利,實(shí)際上是基于unix服務(wù)器和工作站的系統(tǒng)對傳統(tǒng)集中式中小型機(jī)(以dec、hp為代表)和終端系統(tǒng)的勝利。前者淘汰后者是計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。
但是,太陽公司遠(yuǎn)沒有當(dāng)年at&t和ibm那樣的好運(yùn)氣,后者一個主流產(chǎn)品可以銷售十幾年。而太陽公司崛起的時候正是信息革命的大時代,一切技術(shù)革命的周期都被大大地縮短了。九十年代以來隨著微機(jī)的發(fā)展,基于微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)占領(lǐng)了中小企業(yè)很大的市場。雖然早在80年代,3com和novell就在推廣它們基于微機(jī)的以太網(wǎng)系統(tǒng),但是他們的業(yè)務(wù)和太陽沒有太大的重復(fù),因此不會威脅太陽公司的發(fā)展。到九十年代后期,情況發(fā)生了根本性的變化。在硬件上,高端微機(jī)在計算速度上已經(jīng)不遜色于低端工作站,但價錢便宜了很多。在軟件上,微軟公司推出windowsnt后,有了企業(yè)級(enterprise)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)解決方案。這樣,高端微機(jī)取代低端工作站和小型機(jī)進(jìn)入企業(yè)級市場的時機(jī)就成熟了,企業(yè)級的霸主的爭奪戰(zhàn)就在微軟和太陽之間展開了。
太陽公司的位置非常像微機(jī)爭霸戰(zhàn)中的蘋果公司。它有自己成套的硬件和操作系統(tǒng),但是它缺乏應(yīng)用軟件。太陽的staroffice至今恐怕除了它自己沒有其它象樣的公司在使用。而微軟只做軟件,而且只做操作系統(tǒng)(windowsnt),數(shù)據(jù)庫sqlserver和辦公軟件(office)等少數(shù)但同時是至關(guān)重要的軟件。這三種軟件是一個企業(yè)必不可少的。
這次爭霸對微軟來講比它和蘋果的競爭要輕松的多,首先,1995年的微軟已經(jīng)不是八十年代初的小公司了,它當(dāng)時已經(jīng)成為歷史上罕有的高成長、高利潤公司。有了錢,一個有雄心的企業(yè)家就能找到自己想要的人。比如蓋茨甚至為了照顧那些不愿意搬家的數(shù)據(jù)庫專家,在他們現(xiàn)有的城市設(shè)立研發(fā)辦公室。這是微軟早期在和蘋果競爭時根本做不到的;其次,微軟已經(jīng)在微機(jī)領(lǐng)域形成了壟斷,并且它很善于將壟斷的優(yōu)勢擴(kuò)展(leverage)到其它領(lǐng)域—非計算機(jī)專業(yè)的用戶接受微軟的windowsnt操作系統(tǒng)比接受太陽的solaris要容易得多,因?yàn)榇蠹以谧约杭业奈C(jī)上使用和nt沒有什么區(qū)別的windows3.1和windows95;第三,在應(yīng)用軟件開發(fā)上,微軟更多地依靠第三方,而太陽和蘋果一樣,經(jīng)常不得不自己開發(fā)。(蘋果公司也曾面臨同樣的問題。)我們知道,一種操作系統(tǒng)是否能推廣,關(guān)鍵看上面有多少應(yīng)用軟件可用。微軟windowsnt上的應(yīng)用軟件比太陽solaris多得多。最后,也是最關(guān)鍵的,就是人的因素。我們不能不承認(rèn),微軟的管理團(tuán) 隊(duì)是當(dāng)時世界上it領(lǐng)域最好的,比爾蓋茨當(dāng)年也是最棒的工業(yè)界領(lǐng)袖。
反觀太陽公司,它的操作系統(tǒng)solaris在技術(shù)上比windowsnt有明顯的優(yōu)勢。我們在這里跳過技術(shù)上的細(xì)節(jié),因?yàn)榘阉v清楚需要花很大的篇幅。事實(shí)證明,包皮括solaris在內(nèi)的各種unix操作系統(tǒng)比windowsnt能更好地利用計算機(jī)資源,尤其是當(dāng)計算機(jī)系統(tǒng)龐大、用戶數(shù)量巨大增加時。1997年,微軟買下了hotmail后,花了很大力氣想把后者的電子郵件服務(wù)系統(tǒng)從它原有的兩種unix(freebsd和solaris)操作系統(tǒng)移植到微軟自己的windowsnt下,居然沒有成功,因?yàn)閣indowsnt管理這么多服務(wù)器和用戶并不方便。但是,這件事微軟又必須做,否則它無法說服企業(yè)級客戶購買自己的操作系統(tǒng)。于是,微軟花了更大的力氣,終于把hotmail移植到nt后來的版本windows2000上。但是據(jù)說其中某些功能仍然由unix來完成。太陽公司版的unix,即solaris是所有商業(yè)版中最可靠最完善的版本。太陽和微軟之爭,其實(shí)就是企業(yè)級的操作系統(tǒng)之爭。對太陽來講,取勝的關(guān)鍵在于是否能將它在unix上的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為市場優(yōu)勢。
馬可尼里領(lǐng)導(dǎo)的太陽公司在很長時間里甚至沒有看出決戰(zhàn)操作系統(tǒng)的重要性,這樣太陽公司和微軟公司的競賽還沒有開始就先輸了第一回合。這倒不是馬可尼里無能,而是馬可尼里等人的“思維”鎖定在賣硬件上了。雖然太陽公司的工作站當(dāng)年每臺要上萬美元、服務(wù)器要十萬美元,但是比dec的小型機(jī)和ibm的大型機(jī)便宜多了。在九十年代末由于互聯(lián)網(wǎng)的興起,太陽公司的服務(wù)器和工作站銷路太好了、太掙錢了。雖然太陽公司的中小企業(yè)市場份額不斷被微軟/英特爾聯(lián)盟侵蝕,但是它也在不斷占領(lǐng)原來dec和hp小型機(jī)的市場并有足夠的處女地可以開發(fā)。因此,它的整體業(yè)務(wù)還在不斷擴(kuò)大。這很像十六世紀(jì)的西班牙王國,雖然它的無敵艦隊(duì)已經(jīng)被英國人打敗了,并失去了海上霸主的地位,但是由于世界上可殖民的處女地仍然很多,支撐著這個海上老二繁榮了兩個世紀(jì),直到十九世紀(jì)全世界再無殖民地可開拓時,西班牙早期埋下的危機(jī)才表現(xiàn)出來。當(dāng)然,衰落要比繁榮來得快,在很短時間內(nèi),西班牙從歐洲的富國淪為窮國。太陽公司也是如此。從1986年到2001年,太陽公司的營業(yè)額從2.1億美元漲到183億美元,成長率高達(dá)平均每年36%,能連續(xù)十五年保持這樣高速度發(fā)展,只有微軟、英特爾和思科曾經(jīng)做到過。在這種情形下,很少能有人冷靜地看到高速發(fā)展背后的危機(jī)。太陽公司當(dāng)時不自覺地滿足于捏sgi、dec和hp這些軟柿子、并沉溺于在硬件市場上的勝利,忽視了來自微軟的威脅。但當(dāng)2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎時,它以服務(wù)器和工作站為主的硬件業(yè)務(wù)便急轉(zhuǎn)直下。2002財政年度(到2002年六月),它的營業(yè)額就比前一年跌掉了三成,并且從前一年盈利九億美元跌到虧損五億美元。太陽公司找不到穩(wěn)定的利潤來源和新的成長點(diǎn),從此太陽公司便江 河日下,一下從硅谷最值錢的公司淪為人均市值最低的公司。
第一節(jié) 太陽公司[2]
1.2錯失良機(jī)
在太陽公司,至少有兩個人從中吸取了教訓(xùn),就是后來成為googleceo的施密特和太陽現(xiàn)在的ceo強(qiáng)納森-施瓦茨(jonathonschwartz)。施密特當(dāng)時是太陽公司主管軟件的副總裁,他從太陽失敗的教訓(xùn)中總結(jié)出了反摩爾定理,我們已經(jīng)介紹過。施密特認(rèn)識到依靠硬件的利潤是不斷下降的,而it服務(wù)業(yè)的利潤則是恒定的(并隨著通貨膨脹而略有增加)。如果說施密特是理論家,施瓦茨則是實(shí)踐家,后者著手太陽公司從硬件制造商到it服務(wù)的轉(zhuǎn)型。遺憾的是,當(dāng)時馬可尼里領(lǐng)導(dǎo)的太陽公司沒有看到、也很難看到這一點(diǎn)。
事實(shí)證明,微軟雖然是it史上最可怕的對手,但是并非無懈可擊。歷史上甲骨文(oracle)、intuit(turbotax)、adobe和yahoo以及今天的google都在自己的領(lǐng)域打敗了微軟。微軟雖然有世界上最好的計算機(jī)科學(xué)家和軟件工程師,但是,它的產(chǎn)品在技術(shù)上很少領(lǐng)先于競爭對手,它更多的是靠商業(yè)優(yōu)勢取勝。上述公司看到了它們和微軟競爭的關(guān)鍵所在,利用技術(shù)優(yōu)勢固守自己的領(lǐng)域,不給微軟可乘之機(jī),并最終勝出。九十年代時,unix相比windowsnt在中小企業(yè)的業(yè)務(wù)上占優(yōu)勢。各種版本的unix,包皮括開源的linux都有自己穩(wěn)定的客戶。
太陽應(yīng)該做的第一件事便是利用它在unix上的主導(dǎo)地位,或聯(lián)合、或兼并其它unix服務(wù)器廠商共同對付微軟并穩(wěn)守中大型企業(yè)市場。它至少可以在操作系統(tǒng)上和微軟分庭抗禮。至今,windows的服務(wù)器在很多業(yè)務(wù)上還無法取代unix的位置。但是太陽公司當(dāng)年帶頭在unix陣營里窩里斗,根本沒有把精力轉(zhuǎn)到和微軟的競爭上。
太陽公司該做的第二件事就是改變商業(yè)模式開源solaris,從賣操作系統(tǒng)變成提供服務(wù)。要知道,一份solaris操作系統(tǒng)不過兩三百美元,但是it領(lǐng)域一小時的服務(wù)就能收這么多錢。但是,太陽公司以硬件業(yè)務(wù)(而不是服務(wù)業(yè)務(wù))為主的商業(yè)模式使得它不可能開源solaris,因?yàn)樗饕腻X來自于硬件。(正是這個道理,蘋果也不可能把它的iphone操作系統(tǒng)開源。)我在前面的章節(jié)中經(jīng)常提到基因決定的理論,有些讀者認(rèn)為我是宿命論。但事實(shí)證明絕大部分公司包皮括很多偉大的公司都很難逃脫這個宿命。(也有一些例外的,以后我們會介紹這些例外的公司,比如通用電氣ge公司和3m公司。)而相反,以服務(wù)為主的ibm公司倒反而比較早地加入了開源linux的行列。2000年以后,由于高檔微機(jī)已經(jīng)達(dá)到了工作站的計算速度,價錢又便宜很多,ibm靠開源linux服務(wù)器從對太陽公司的價格劣勢變成了價格優(yōu)勢。等到2004年,太陽公司明白了這個道理,將solaris開源,ibm已經(jīng)搶到了先機(jī),成為unix市場的最大服務(wù)商。
馬可尼里非常重視研發(fā),太陽公司先后開發(fā)出sparc系列處理器和工作站、solaris操作系統(tǒng),這些產(chǎn)品為太陽公司帶來了可觀的利潤。但是太陽公司最有意義的發(fā)明是至今沒有給太陽公司帶來什么經(jīng)濟(jì)效益的java程序語言。太陽公司第三個遺憾之處就是沒有能將java間接地轉(zhuǎn)化成利潤。
讓我們來簡要地回顧一下java誕生的背景。九十年代以前,世界上的計算機(jī)要么不聯(lián)網(wǎng),要么在企業(yè)內(nèi)部自己聯(lián)網(wǎng)??梢员还姽蚕淼膬?nèi)容和資源是很有限的。每個單位內(nèi)部的計算機(jī)系統(tǒng)只要自己統(tǒng)一就好了。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展起來的時候,不同計算機(jī)之間共享信息和資源的需求就產(chǎn)生了。這時,需要一種跨不同硬件和不同操作系統(tǒng)的新型平臺(platform),在這個平臺上實(shí)現(xiàn)人機(jī)交 流。一九九五年五月太陽公司發(fā)表了java高級程序語言,由于它不需要和硬件相關(guān)的編譯器,正好適合這個需求。(注釋:大多數(shù)高級語言的程序在運(yùn)行前需要根據(jù)不同的計算機(jī)進(jìn)行編譯,然后才能運(yùn)行。java的程序不需要編譯,而是在運(yùn)行時邊解釋邊運(yùn)行。這樣java的程序就不受計算平臺限制,在互聯(lián)網(wǎng)興起后,特別適合在互聯(lián)網(wǎng)上編程。)可以說java誕生的時機(jī)非常好,它給太陽公司提供了一個取代操作系統(tǒng)公司(主要是微軟)主導(dǎo)計算機(jī)領(lǐng)域的可能性。下面這張附圖表示在網(wǎng)絡(luò)時代以前,操作系統(tǒng)公司如何通過操作系統(tǒng)來統(tǒng)一不同的硬件,控制用戶。這時的計算機(jī)工業(yè)的皇冠屬于操作系統(tǒng)公司。
而這張圖,則是在互聯(lián)網(wǎng)時代通過跨操作系統(tǒng)的平臺控制用戶的新構(gòu)想。這時,控制跨操作系統(tǒng)平臺的公司有可能成為新的王者。
馬可尼里看到了這一點(diǎn)。在java出來以后,太陽公司便賠錢作了大力推廣,僅三個月后,網(wǎng)景公司就決定采用java。由于java是新一代的面向目標(biāo)(objectoriented)的程序語言,并且有不受操作系統(tǒng)限制、對網(wǎng)絡(luò)功能有很強(qiáng)的支持、可以在本地計算機(jī)上運(yùn)行遠(yuǎn)程程序的優(yōu)點(diǎn),加上對終端用戶是免費(fèi)的,java一下就推廣開了。很快甲骨文公司、borland公司、sgi公司、adobe公司、ibm公司、at&t公司和英特爾公司也加入了java的同盟軍。
但是,太陽公司通過java實(shí)現(xiàn)跨操作系統(tǒng)平臺的夢想至今沒有實(shí)現(xiàn)。用華爾街的話講,就是java是賠錢賺吆喝。賺到吆喝后怎么掙錢,太陽公司至今不知道。我接觸過太陽公司的很多人,他們大多抱怨java這種免費(fèi)的東西無法掙錢。我覺得主要還是看人,設(shè)想如果java當(dāng)初掌握在蓋茨手里,他一定能玩出無數(shù)的名堂。
事實(shí)上,微軟很眼饞java這個寶貝,1996年它不得不向太陽公司購買java的授權(quán)(license)。太陽公司當(dāng)初的想法是通過微軟推廣java,合同也是這樣簽的。但是,微軟有自己的算盤,并沒有依照合同向用戶提供用java開發(fā)的產(chǎn)品,而是通過太陽的技術(shù),搞自己的類似產(chǎn)品。更有甚者,根據(jù)后來法庭的判定,微軟誤導(dǎo)java開發(fā)者、阻礙他們開發(fā)兼容太陽公司java技術(shù)的產(chǎn)品,以達(dá)到打壓java的目的。為了滿足在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站和開發(fā)應(yīng)用程序的需求,太陽搞出了相應(yīng)的基于java的jsp開發(fā)環(huán)境,微軟則爭鋒相對,搞出了基于自己的visualbasic的asp技術(shù)。鑒于微軟利用它在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的壟斷地位打壓太陽公司,后者不得不于1997年10月向美國加州地方法院起訴微軟,指控后者違反了兩公司就java技術(shù)所簽定的合同,并要求微軟公司停止侵犯java兼容標(biāo)準(zhǔn)。這場官司后來升級,又和微軟的反壟斷官司扯到一起。2001年,太陽公司打贏了這場曠日持久的官司,獲得微軟公司高達(dá)十億美元的賠償。但是,微軟已經(jīng)獲得了更大的市場占有率。
雖然asp和jsp的授權(quán)費(fèi)本身對雙方的直接收入并不重要,但對計算機(jī)服務(wù)器市場格局的影響卻是很大的。在九十年代末,全世界計算機(jī)服務(wù)器市場以前所未有的速度發(fā)展。這一方面是受美國和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(在過去的近二十年里,這兩個國家貢獻(xiàn)了全球gdp凈增值的一半),另一方面,是靠全世界互聯(lián)網(wǎng)的興起。幾乎每一個公司都必須有自己的網(wǎng)站,都必須購買運(yùn)行網(wǎng)站的服務(wù)器,或者租用專業(yè)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器。不論是自己維護(hù)網(wǎng)站,還是租用數(shù)據(jù)中心,都會刺激服務(wù)器市場的極速發(fā)展。全世界網(wǎng)站對外的接口基本上非asp即jsp,前者使用的操作系統(tǒng)就是微軟的操作系統(tǒng),使用的服務(wù)器是dell和hp等微機(jī)廠商的服務(wù)器;后者對應(yīng)的操作系統(tǒng)主要是unix,使用的服務(wù)器則是太陽、sgi和ibm等工作站和服務(wù)器廠商的產(chǎn)品。2000年以前,整個服務(wù)器市場不僅發(fā)展快,而且似乎看不到飽和的跡象,甚至發(fā)生過ibm公司購買太陽公司服務(wù)器的荒唐事。由于兩種服務(wù)器市場都能得到發(fā)展,太陽公司的業(yè)績和asp與jsp之爭無關(guān)。但是2000年后,網(wǎng)絡(luò)泡沫破碎,絕大多數(shù)不盈利的.com公司都關(guān)門了,存活下來的公司也急剎車似的停止了采購。服務(wù)器市場突然低迷,服務(wù)器市場成了一個零和的游戲。windows的服務(wù)器多賣一些,太陽公司的硬件產(chǎn)品銷路就不暢。這樣,太陽公司在短短一年間便從巔峰跌到谷底。下圖是太陽公司股票在2000年前后的走勢。
太陽公司與微軟公司的操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺之爭失敗的后果至此才看出來。更可怕的是,即使在unix服務(wù)器市場,以ibm為首的基于開源linux的廉價服務(wù)器超過了太陽公司的solaris服務(wù)器。太陽公司前門拒狼、后門驅(qū)虎,苦不堪言。在2003年,windows服務(wù)器的市場占有率和unix的服務(wù)器基本上平分秋色(當(dāng)然,銷售額還是后者大一些)。這一年,太陽公司虧損高達(dá)三十四億美元,人們甚至懷疑它是否能作為一個獨(dú)立的公司生存下去。太陽公司終于意識到通過開源提高solaris服務(wù)器市場占有率的重要性,但是為時已晚。2006年,在太陽公司工作了二十多年的創(chuàng)始人,硬件出身的馬可尼里辭去了ceo的職務(wù),軟件出身的舒瓦茨接任。舒瓦茨進(jìn)行了大規(guī)模裁員,并且賣掉了不少房地產(chǎn),終于將太陽公司扭虧為盈。同時他將太陽公司從硬件制造商轉(zhuǎn)變成軟件開發(fā)商和服務(wù)商。太陽公司服務(wù)業(yè)收入從2001年的16%上升到2007年的37%。舒瓦茨是太陽公司里面開源的創(chuàng)導(dǎo)者,在他擔(dān)任第二把手coo時就開放了solaris。這些舉措使得太陽公司市場占有率有所回升,同時it服務(wù)給太陽公司帶來了強(qiáng)勁的現(xiàn)金流?,F(xiàn)在,太陽公司生存是沒有問題了,但是它已經(jīng)淪為一個二流公司,永遠(yuǎn)地失去了與微軟和ibm分庭抗禮的機(jī)會。
第一節(jié) 太陽公司[3]
太陽和微軟之爭已經(jīng)成為了歷史。其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻值得科技公司總結(jié)。太陽公司首先輸在人上(或者說人才體制上)。馬可尼里有心打造一個跨平臺的系統(tǒng)控制企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò),但是太陽公司從上到下的執(zhí)行力不足以完成這一歷史使命。馬可尼里絕不是庸才,但也不是天才。在馬可尼里領(lǐng)導(dǎo)下的太陽公司效率之低在硅谷公司中是有了名的。太陽公司不缺乏英才,但是它平庸而大鍋飯式的管理實(shí)際上是在進(jìn)行劣勝優(yōu)汰。太陽公司很多人離開后都比在太陽干得出色得多,其中包皮括google的ceo施密特和juniper的共同創(chuàng)始人bjornliencres以及google早期很多資深的工程師。在太陽公司擔(dān)任過副總裁的google前副第一總裁羅森-韋恩講,在人才競爭中最厲害的一招是從對手那里挖到好的人,而同時必須讓它把那些低于平均水平的人全留下來。不幸的是太陽公司自己替對手做到了這一點(diǎn)。太陽公司的很多人居然以加入微軟為榮,這足以說明了太陽公司在管理上的問題。當(dāng)大量杰出人才離開、同時公司業(yè)績大幅下滑時,馬可尼里沒有果斷地大量裁員。他總給自己一個借口,我們好不容易招到這么多人(在網(wǎng)絡(luò)泡沫時代,找工程師是很難的),如果現(xiàn)在裁掉冗員,萬一市場好起來,我從哪里去招人。事實(shí)上,馬可尼里擔(dān)心的“萬一”永遠(yuǎn)沒有出現(xiàn)。雖然后來隨著美國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,太陽公司的業(yè)務(wù)有所好轉(zhuǎn),但是至今沒有回到它2001財政年度(2000年7月到2001年6月)的水平(183億美元的營業(yè)額)。而且,世界對信息科技行業(yè)的需求發(fā)生了變化,馬可尼里儲備的那些人才(很多是硬件和系統(tǒng)的人才)的知識結(jié)構(gòu)已經(jīng)過時了。
太陽公司犯下的第二個致命錯誤就是沒有將太陽與微軟的操作系統(tǒng)之爭和互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工具之爭放在和hp、dec等服務(wù)器公司市場爭奪之上。這導(dǎo)致了我們前面提到的嚴(yán)重后果。在太陽公司2001年向美國證監(jiān)會提交 的財報中,太陽公司在投資風(fēng)險因素(riskfactors)一章中把ibm、惠普和康柏作為頭等競爭者,寫在第一段,而把微軟放在次要的地位寫在第二段。而且只是把它和微軟的競爭作為工作站和pc機(jī)簡單的競爭來對待。原文如下:
ourcompetitorsaresomeofthelargest,mostsuccessfulcompaniesintheworld.theyincludeinternationalbusinessmachinescorporation(ibm),hewlett-packardcompany(hp),compaqcomputercorporation(compaq),andemccorporation(emc).
wealsocompetewithsystemsmanufacturersandresellersofsystemsbasedonmicroprocessorsfromintelcorporation(intel)andthewindowsfamilyofoperatingsystemssoftwarefrommicrosoftcorporation(microsoft).thesecompetitorsincludedellcomputercorporation(dell),hp,andcompaq,inaddition……
2005年,太陽對微軟有了新的認(rèn)識,把它放在了和ibm等服務(wù)器公司同一段里,但是仍然把系統(tǒng)制造商ibm和hp寫在第一句話中,微軟寫在二句話中。今年,也就是舒瓦茨上任的第二年,太陽公司終于意識到微軟的威脅,把微軟寫到了和ibm公司同一句話中。并且在接下來,它首先提到了微軟的操作系統(tǒng)和linux操作系統(tǒng)。然后才提到計算機(jī)服務(wù)商。它提到ibm和惠普時,不再把它們作為計算機(jī)制造商的競爭對手而是作為服務(wù)商。原文如下:
ourcompetitorsaresomeofthelargest,mostsuccessfulcompaniesintheworld.theyincludeibm,dell,hp,emc,fujitsu,hds,thefujitsu-siemensjointventure,microsoftandintel.wecompetewith(i)systemsmanufacturersandresellersofsystemsbasedonmicroprocessorsfromintel,thewindowsfamilyofoperatingsystemssoftwarefrommicrosoftandthelinuxfamilyofoperatingsystemssoftwarefromredhatandothers,aswellas(ii)companiesthatfocusonprovidingsupportandmaintenanceservicesforcomputersystemsandstorageproducts.
但是,也就是在這一年,基于windows的服務(wù)器市場的銷售額終于超過了unix的銷售額(177億美元對175億美元),而且這個趨勢至今沒有逆轉(zhuǎn)。
如果太陽公司在十年前能意識到操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工具和it服務(wù)業(yè)的重要性,今天的計算機(jī)工業(yè)界可能就是微軟、ibm和太陽三足鼎立的局面。十年前,unix操作系統(tǒng)在企業(yè)級用戶中的優(yōu)勢如此巨大,連微軟都不得不開發(fā)一個自己的unix(十六位微機(jī)上的lenix)。當(dāng)unix的工作站公司和相關(guān)的軟件和硬件公司如雨后春筍一樣在全世界出現(xiàn)時,它們需要一個領(lǐng)袖和微軟競爭,而太陽公司是最佳選擇。太陽公司的正確做法是聯(lián)合、兼并和扶助大大小小的unix軟硬件公司,同時開源solaris,而不是打壓其他unix公司。也許google從太陽的失敗中吸取了教訓(xùn),和以往大多數(shù)網(wǎng)站都希望其它網(wǎng)站關(guān)門自己獨(dú)大不同,google一直在幫助其它網(wǎng)站共同發(fā)展,分享利潤,它的同盟軍包皮括aol、askjeeves在內(nèi)的上百萬個網(wǎng)站和網(wǎng)上銷售商,這樣它在和微軟的競爭中至今處于不敗之地,因?yàn)楹笳卟皇呛喓唵螁蔚嘏cgoogle競爭而是與半個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在競爭。如果太陽公司能做好unix軟硬件公司的領(lǐng)袖,那么今天的企業(yè)級計算機(jī)市場很可能就是太陽的天下了。
如果說不得不和微軟競爭是太陽公司的不幸,但是后者并非沒有過機(jī)會。遺憾的是,太陽沒有抓住一瞬即逝的機(jī)會,終于功敗垂成。
這正應(yīng)了茨威格的話,“在命運(yùn)降臨的偉大瞬間,市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹(jǐn)慎,都無濟(jì)于事,它始終只要求天才人物,并且將他造就成不朽的形象。命運(yùn)鄙視地把畏首畏尾的人拒之門外。命運(yùn)——這世上的另一位神,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂。”