“梅爾多”鐵錘
在美國(guó)紐約州,有一家婦孺皆知的“梅爾多”公司。這家公司是靠制造“梅爾多”牌鐵錘起家的,它的起家時(shí)間很長(zhǎng),但過(guò)程卻非常簡(jiǎn)單?!罢?qǐng)給我做一柄最好的錘子,做出你能做得最好的那種?!倍嗄昵?,在紐約州的一座村莊,一個(gè)木匠對(duì)一個(gè)鐵匠說(shuō)?!拔沂菑耐獾貋?lái)的,在這里做一個(gè)工程,我的工具在路上丟了?!薄拔易龅拿恳槐N子都是最好的,我保證?!辫F匠戴維·梅爾多非常自信地說(shuō)?!暗銜?huì)出那么高的價(jià)錢(qián)嗎?”“會(huì)的?!蹦窘痴f(shuō),“我需要一柄好錘子。”鐵匠最后交 給他的,確實(shí)是一柄很好的錘子,也許從來(lái)就沒(méi)有哪柄錘子比這個(gè)更好。尤其值得稱(chēng)道的是,錘子的柄孔比一般的要深,錘柄可以深深地楔人錘孔中,這樣,在使用時(shí)錘頭就不會(huì)輕易脫柄。木匠對(duì)這個(gè)錘子十分滿(mǎn)意,不住地向同伴炫耀他的新工具。第二天,和他一起的木匠都跑到鐵匠鋪,每個(gè)人都要求訂制一把一模一樣的錘子。這些錘子被工頭看見(jiàn)了,于是他也來(lái)給自己訂了兩件,而且要求比前面訂制的都好?!斑@我可做不到,”梅爾多說(shuō),“我打制每個(gè)錘子的時(shí)候,都是盡可能把它做得最好,我不會(huì)在意誰(shuí)是主顧。”一個(gè)五金店的老板聽(tīng)說(shuō)了此事,一下子訂了兩打,這么大的訂單,梅爾多以前從來(lái)沒(méi)有接過(guò)。不久,紐約城里的一個(gè)商人經(jīng)過(guò)這座村莊,偶然看見(jiàn)了梅爾多為五金店老板訂制的錘子,強(qiáng)行把它們?nèi)抠I(mǎi)走了,還另外留下了一個(gè)長(zhǎng)期訂單。在漫長(zhǎng)的工作過(guò)程中,梅爾多總是在想辦法改進(jìn)鐵錘的每一個(gè)細(xì)節(jié),并不因?yàn)橹皇且粋€(gè)鐵錘而疏忽大意。盡管這些錘子在交 貨時(shí)開(kāi)沒(méi)有什么“合格”或“優(yōu)質(zhì)”等標(biāo)簽,但人們只要在錘子上見(jiàn)到“梅爾多”幾個(gè)字,就會(huì)毫不猶豫地買(mǎi)下它。就這樣,在一個(gè)不起眼的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)誕生的小鐵錘,慢慢成了美國(guó)乃至全世界的名牌產(chǎn)品,而梅爾多本人也憑著這些鐵錘終于成為了億萬(wàn)富翁。
編后語(yǔ):
“梅爾多”鐵錘之所以暢銷(xiāo),是因?yàn)槊恳话选懊窢柖唷辫F錘都是最好的;梅爾多之所以成功,是因?yàn)樗偸前衙恳槐F錘都做得最好。