第一章人之初,性本“色”(5)
“性格色彩密碼”與其他性格分析系統(tǒng)的表面差別,只不過是分類符號的標志不同,然而真正的核心差異在于:每種性格色彩的內部都有一個相對應的核心動機。所謂動機就是“為什么做”,而所有凸顯在外的行為只是“做什么”。知道“為什么做”比“做什么”要重要得多。換句話來講,我們要探尋的是人類行為背后的根源,而非僅僅只是看到表象。
動機就是“為什么做”,行為就是“做什么”。
不同的行為背后有不同的動機
以“買哈里波特魔法帽”為例,讓我嘗試詮釋四種性格所表現(xiàn)行為背后的真正動機。
紅色的動機——快樂。買魔法帽的終極目標也是快樂,如果不買,快樂沒了自然就哭,發(fā)現(xiàn)有新的(得到連環(huán)畫)的快樂來臨,舊的(沒有魔法帽)的苦惱也容易遺忘。
藍色的動機——完美。對人際關系的完美需求,表現(xiàn)為強烈的希望他人對自己可以理解。故而寧愿以
含蓄來代替直接的方式表達自己的需求,當對方無法理解或者承諾不兌現(xiàn)時,藍色的內心痛苦且情緒久久不能釋懷。
黃色的動機——控制。在購買玩具的整個流程中,黃色設定下來必須要達成的目標,并采取各種方法
掌控局面,不達目標誓不罷休。
綠色的動機——穩(wěn)定。他們本身的變化和需求無多,更多扮演給予者而非索取者的角色。綠色也不愿
意隨便去麻煩他人,故此,他們需要魔法帽的愿望不如其他三種性格強烈,與此同時如果大人不開口,他們也不愿意隨便提出讓家長為難。
以上你看到的是對于不同行為背后真正內心動機的剖析。我們每個人所有日常行為的背后都有深刻的原因,這種原因,我們稱為“動機”
同樣的行為背后有不同的動機
“性格色彩密碼”真正的強大威力,是在相同行為背后的動機剖析時才開始一展身手,讓我們從“子女離家出走”的現(xiàn)象中稍事探討。
按照性格色彩密碼的分析,藍色和綠色少有離家出走的行為,紅色和黃色卻常有拔腿就走的傾向。藍色和綠色兩者雖然少見,但是兩者的內心動機多有不同。綠色孩童是最沒有離家出走傾向的——老大打碎碗后逃掉,綠色的老二像小豬麥兜似的站在那里,老爸以為是他,打得他皮開肉綻也不見申辯和反抗。這種孩子即使拿棍棒趕他都很少出去,所以“叛逆”兩字是八竿子也打不到綠色頭上的。
而藍色當受到壓迫時,尤其是當遭到委屈和誤會時,一定會用沉默來傳達更大的憤怒和反抗。他們不離家出走,只是暫時因為天性中強大道德力量的束縛和對于規(guī)則的無上遵守,但這并不代表他們沒有欲望,這與綠色的孩童有著本質的不同。
紅色和黃色是離家出走頻率最高的性格。然而即使他們都有同樣離家出走的行為,他們背后的動機完全不一樣。紅色的孩子主要是因為情緒激動,腦門一熱,就以離家出走給爹娘來點顏色瞧瞧,其實不過是想嚇唬嚇唬而已,在外流浪一圈,沒東西吃了,自己會跑回來;而黃色的孩子卻是要表明內心強烈的反抗,和希望掌控自己命運的強烈愿望,通常出去以后為了顯示自己的路線一貫正確,強烈堅持“餓死也不回頭”的理念,在所有性格的孩童中,真正叛逆的當屬這樣的孩童。
以上你可以了解一個簡單的社會現(xiàn)象背后的不同性格的動機,這就是我所強調的:同一行為背后可能會有不同的動機。了解人性的基礎是“動機”而非“行為”,知道他人“為什么做”比“做的是什么”更加重要。
區(qū)分行為背后的真正動機
當年銷售培訓時,為訓練學員的勇氣,要求眾人上街與陌生人對話,這對于一些人來說是件困難的事。為了鼓勵他們邁出這艱難的一步,我徑直走到門前打開房門,看到一位笑嘻嘻的像做銷售的小伙子,問他是否愿意進來待幾分鐘接受訪談,那位小伙子同意了。請他進來后,我和他寒暄了幾句,發(fā)現(xiàn)他從進門就一直保持著的一張笑臉沒有變過,面對一群充滿興奮而好奇的學員我也沒看出他的緊張。我很詫異,就問他:“我們談了五分鐘,你始終保持微笑,為什么?”他低下頭想了想說:“好吧,如果你真的有興趣,我就告訴你。我出生時有類似兔唇的癥狀,家人設法把我送進醫(yī)院,可惜手術并不成功,所以每天看上去永遠就像在笑。很多人認為手術很棒,然而我想知道的是,有這樣一張永遠一成不變的笑臉,當內心悲痛時,如何才能表達出來讓他人知道呢?”教室異常安靜。我現(xiàn)在請問各位,你們看到這里又做何感想呢?