第1、2、3章 管理與組織導(dǎo)論 、 管理的昨天和今天 、組織文化與環(huán)境:約束力量
第4、5、6章 全球環(huán)境中的管理 、 全球環(huán)境中的管理 、 制定決策:管理者工作的本質(zhì)
第7、8、9章 計劃的基礎(chǔ) 、 戰(zhàn)略管理 、 計劃工作的工具和技術(shù)
第10、11、12章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 、 管理溝通與信息技術(shù) 、 人力資源管理
第13、14、15章 變革與創(chuàng)新管理 、 行為的基礎(chǔ) 、 理解群體與團隊